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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6124
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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XPのパソコンでシステムの復元を連続で2度行ったら、パソコンを起動してから画面にアイコンが何も映らなくなり、セーフモ

解決済みの質問:

XPのパソコンでシステムの復元を連続で2度行ったら、パソコンを起動してから画面にアイコンが何も映らなくなり、セーフモードも対応出来ません、全然使えなくなったんですが、何か方法はないんでしょうか?セーフモードにしても画面には何も映りません。リカバリーCDも読み込みません。

投稿: 4 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
質問のご投稿をありがとうございます。

セーフモードでも起動できないとなると,修復は難しい状況だと思われます。ハードディスク自体に物理的な故障があることも可能性として考えられます。

またリカバリーCDも読み込めないというのは,CDドライブの故障が原因だと思われます。Windowsが起動できなくなった事とは別問題です。もしパソコンがUSB-CDからの起動に対応しているようであれば,外付けのドライブをご用意いただき,そちらから起動するようにBIOSの設定を行なっていただくか,マシンによっては起動時にF12のキーで起動ドライブを選択していただけますので,そのようにして別のドライブからの起動をお試しください。



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専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
「役に立つ回答に満足」とのご評価をありがとうございました。うれしく思います。

また何か機会がございましたらよろしくお願いします。

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