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Nobody_1963
Nobody_1963, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 318
経験:  Windows OSのクライアント および サーバーの設定をサポート致します
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富士通FMVディスクトップCE40S7を使用しています。マイクロソフト社「map25000」をインストール使用したと

質問者の質問

富士通FMV ディスクトップCE40S7を使用しています。マイクロソフト社「map25000」をインストール使用したところ、silverlightの何時インストールしたかも分からないプログラムが邪魔して困っています。最初、「プログラムの追加と削除」で対応しましたが、削除できず、フリーソフト「何とかの手」でやった結果、「プログラムの追加と削除」の一覧には載っているのですが、カーソルを合わしても他のプログラムと違い「変更・削除」が出ません。これを削除しないことには、最新版のsilverlightがインストールできません。それが出来ないと主目的である「map25000」のダウンロード及びインストールが出来ません。ご教示下さい。
投稿: 4 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  Nobody_1963 返答済み 4 年 前.
こんにちは。

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質問をご投稿いただきありがとうございます。
お返事が遅くなり申し訳ございませんでした。
よろしくお願いいたします。

silverlightのアンインストールができないということですので
下記サイトからアンインストールを行ってみてください。
http://support.microsoft.com/kb/2608523/ja

1.上記ページを開け、少し下に画面を進めると[Fix it]と書かれた大工の絵のボタンがあると思いますので、それをクリックしファイルをパソコンへダウンロードします。
(もしくはそのまま実行してもかまいません。)
2.ダウンロードしたファイルを実行してください。
3.あとはウィザードに沿って作業を進めてください。
これで削除できたかと思います。

なお、Microsoft Silverlight の最新バージョンをインストールするのには、
次のリンクをクリックしてくれればできますので参考になさってください。
http://www.microsoft.com/getsilverlight/get-started/install/default.aspx

よろしくお願いいたします。
質問者: 返答済み 4 年 前.

Fix ItはFドライブに保存しましたが、直接シルバーライトのインストールになりましたので、当然ながらインストールは出来ませんでした。その後に〔私の問題を修正します。〕と言う解決手段が付記されましたが、私は既に「メモ帳」を使用しており、検索ボックスで「Notepad」を検索したところ15も関連ファイル出てきて、指示されたテキストは出てきませんでした。どうしたらいいんでしょう。


 

専門家:  Nobody_1963 返答済み 4 年 前.
ご連絡ありがとうございます。
[Fix it]を実行するとしばらくして、SilverLightのインストールになったのにできませんでしたか。
それでその下に記載されている〔私の問題を修正します。〕を行ってみようとされたのですね。
メモ帳は[スタート]-[すべてのプログラム]-[アクセサリ]の中にございますので
そちらをクリックして起動させてください。
メモ帳自体はいくつ起動させても大丈夫です。
メモ帳を起動させましたら手順3から行ってみてください。
お手数をおかけしますがよろしくお願いいたします。

質問者: 返答済み 4 年 前.

アクセサリーの中にはメモ帳はありませんが。私のPCがおかしいのでしょうか。

専門家:  Nobody_1963 返答済み 4 年 前.
アクセサリの中にございませんか?
下の方にスクロールすると出てくるのでは?
取り急ぎ、別の方法でメモ帳を起動する手順をご案内させて頂きます。
1.[スタート]-[ファイル名を指定して実行]をクリック
2.名前欄に notopad.exe と入力してOKボタンをクリック
以上で起動すると思います。

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あと、 別の方法も見つけましたので合わせてご連絡させていただきます。
上記方法でだめな場合は下記方法も行ってみてください。

1.下記ページを開きます
 http://support.microsoft.com/mats/Program_Install_and_Uninstall/ja
2.[今すぐ実行]をクリックします
3.画面が表示されたら「アンインストール」をクリック
4.次の画面で「Silver Light」を選択して「次へ」・・・と進んでいってください。
5.完了したら、コントロールパネルのプログラムの削除で「Microsoft Silverlight」を削除できないでしょうか?

ご確認をお願いいたします。

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