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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 5993
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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Office2013のうちOutlookが何らかのミスで出なくなりました。 Microsoft Exchangeへの接続が利用できません。この処理を完成するには Outlook

質問者の質問

Office2013のうちOutlookが何らかのミスで出なくなりました。
Microsoft Exchangeへの接続が利用できません。この処理を完成するには
Outlookをオンラインで使用するかMicrosoft Exchangeへ接続する必要が
あります。
と出ますが、そこに接続してもどうすればよいか解決策は見えて来ません
投稿: 4 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
質問のご投稿をありがとうございます。

恐らく,Outlookそのものではなく,アカウントの設定が壊れたもしくはデータファイルが壊れたかのいずれかだと思われます。ですので,再インストールでは修復は不可能です。

「Microsoft Exchangeへの接続が利用できません…」ということですが,企業でExchange Serverを利用している以外は,通常はMicrosoft Exchangeへの接続は利用いたしません。一般的なプロバイダーでしたらPOPもしくはIMAPという方法でメールの受信をいたします。このメッセージが出るという事は,まずはアカウントの再設定が必要だと思われます。プロバイダーのメールをご利用の場合は,接続情報はお手元におありでしょうか?メールアドレスの@以降の部分をお知らせいただければ,設定方法を案内したページをご紹介できるかもしれません。

参考:http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=014626

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