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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 5911
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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お尋ねいたします。 新規にWindows 7 Pro 32bit版 をインストール後Windows 8 Pro

解決済みの質問:

お尋ねいたします。

新規にWindows 7 Pro 32bit版 をインストール後Windows 8 Pro 32bit 版にupdateして、OSをsetupし数日たち、今日起動してスタート画面からディスクトップをクリックしましたら、ディスクトップ画面とスタート画面が約1秒間隔ほど、でいつまでも切り替りを繰り返して、ほとんど他の操作が出来ません。
どのようにしたら回復させる事が出来ますでしょうか?

お忙しい所恐縮ですが、ご教授のほどよろしくお願い致します。
投稿: 4 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
質問のご投稿をありがとうございます。

通常あまりお見受けしない状況なのですが,セーフモードでも同じような状況になるでしょうか?セーフモードでの起動方法がご不明の場合は以下のサイトの情報を参考にしてみてください。(Shiftキーを押しながら再起動して,メニューを選択してください。)

http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=5209-8061

セーフモードで起動しましたら,問題がなかった時点のシステムの状態に復元してみていただけないでしょうか?

http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=4209-8058&supfrom=srch_s

アップグレードインストールをされたということですが,すべてのデバイスドライバーはWindows8用の物がインストールされているでしょうか?古いバージョンの物がインストールされていると,予期しない問題が発生することがございます。

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質問者: 返答済み 4 年 前.

ご回答ありがとう御座います。お世話様になりました。新規製作のPCなので、ご回答を待たずOSを再インストールして回復させました。

専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
回答が遅くなり申し訳ありませんでした。

「回答が得られ満足」とのご評価をありがとうございました。

また何か機会がございましたらよろしくお願いします。

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