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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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家でMicrosoft Office Word 2007で機関紙を作っているのですが、先月くらいから、テキストボック

解決済みの質問:

家でMicrosoft Office Word 2007で機関紙を作っているのですが、先月くらいから、テキストボックスやクリップアートなどが入力画面上ではあるのに、プレビューでは消えてしまい、印刷もできません。
テキストボックスやクリップアートがなかったもののように、文字がそこを埋めてしまいます。但し写真を取り込んだのはプレビューでも入っています。印刷もできます。
このデータを他のパソコンに入れ、印刷すると画面通りに印刷できます。
家の印刷機と相性が悪いのでしょうか? 以前はきちんと出来ていました。
投稿: 4 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
質問のご投稿をありがとうございます。

以前はおできになっていたのにできなくなった,あるいは他のパソコンからは印刷に問題は無いという事から,ファイルそのものには問題はなく,そのパソコン,特にプリンタードライバーに問題があることが可能性として考えられます。

プリンターの機種が不明なのですが,現在のドライバーを削除していただいた上で,メーカーのWEBサイトから最新版のドライバーをダウンロードして再インストールしてみられることをお勧めいたします。

ダウンロードサイトがご不明の場合は,プリンターのメーカーと機種名,Windowsのバージョンと32bit版か64bit版かもお知らせください。
質問者: 返答済み 4 年 前.


プリンターはエプソンPX501Aです。


プリンターのCDーROMを入れ直したらよいのですか?

専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
ご返信をありがとうございます。

ドライバーを入れ直していただくのですが,CDからではなく,以下のページから,ご利用中のパソコンのOSに合った最新版のドライバーをダウンロードして入れ直してください。

http://www.epson.jp/dl_soft/list/3852.htm

CD-ROMに含まれるバージョンは古いものになりますので,最新版をご利用ください。

質問者: 返答済み 4 年 前.

ありがとうございます


パソコンがNECのLL730/Tです。


Windows Vistaの32bit版か64bit版かわかりません。


何をみたらわかるのですか?

専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
スタートメニュー内の「コンピューター」のアイコンを右クリックしてプロパティを開いていただきますとご確認いただけます。

パソコンのメーカーの仕様書では32bit版のようです。

http://121ware.com/navigate/products/pc/092q/04/lavie/lvl/spec/index.html
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質問者: 返答済み 4 年 前.

ありがとうございました。


早速エプソンのドライバーをダウンロードしてみます

専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
「役に立つ回答に満足」とのご評価をありがとうございました。うれしく思います。

うまく印刷がおできなることを願っております。

また何か機会がございましたらよろしくお願いします。
質問者: 返答済み 4 年 前.

先ほどのサイトでエプソンをダウンロードしてインストールしましたが、駄目でした。印刷もプレビューも出来ません。


言い忘れていましたが、「エクセル」「一太郎」は正常にプレビューも印刷も出来ます。


「ワード」だけの問題ではないでしょうか?


 

専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.

ご連絡をありがとうございます。

やはり印刷はできなかったということですね。

Excelや一太郎ではプレビューも印刷も問題ないという事であれば,確かにWordの問題と考えられます。失礼しました。

Officeボタンから[Wordのオプション]をクリックしていただき,左側の[表示]という項目をクリックし,[印刷オプション]にある「Wordで作成した描画オブジェクトを印刷する 」にチェックが入っているかどうかをまず確認していただけるでしょうか?もし入っていなければ入れてください。

質問者: 返答済み 4 年 前.

Officeボタンはどこにありますか?

質問者: 返答済み 4 年 前.

Officeボタンはどこにありますか?

専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
Wordの画面の左上のOfficeマークの丸いボタンのことです。

質問者: 返答済み 4 年 前.


ありがとうございました。


プレビューがでました。


やはり描画オブジェクトを印刷するにチェックが入っていませんでした。

専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
ご報告をありがとうございます。

プリンタードライバーの再インストールのお手間をかけさせてしまいましたが,無事に解決ができて良かったです。

また何か機会がございましたらよろしくお願いいたします。

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