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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 5910
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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現在 Microsoft Windows 7を使っています。今年4月頃からWindows updataが「悪意あるプ

解決済みの質問:

現在 Microsoft Windows 7を使っています。今年4月頃からWindows updataが「悪意あるプログラムの削除ツール」以外のupdata programがdownloadしていないのに不安を感じています。
自動更新が有効になっているのに何故更新しないのかわかりません。
投稿: 4 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
質問のご投稿をありがとうございます。

手動ではアップデートは可能なのでしょうか?また,更新の履歴をご覧いただいて,4月以降のアップデートの状況はどのように表示されているでしょうか?(アップデートなされていないのか,アップデートしているにも関わらず「失敗」となっているのか,どちらでしょうか?)

以下のマイクロソフト社のサイトで,Windows Updateのコンポーネントをリセットする修正プログラムが提供されていますので,こちらもお試しになってみてください。

http://support.microsoft.com/kb/971058/ja

質問者: 返答済み 4 年 前.

ご回答いただきましたマイクロソフト社のWindows Updateのコンポーネントをリセットする修正プログラムのアドレス「http://suport.microsoft.com/kb/971058/ja」を実行しましたが変化は見られませんでした。


更新状況は「Microsoft Windowsの更新プログラム」と「Microsoft Windowsのセキュリティー更新プログラム」が一切表示されていません。


ということは更新プログラムがダウンロードされていないと思います。ダウンロードされていれば更新結果は「成功」か「失敗」が表示されるはずです。


更新時に表示されるプログラムは「悪意のあるプログラムの削除ツール」だけが「成功」と表示されます。その他の更新プログラムの表示は一切ありません。

質問者: 返答済み 4 年 前.
再投稿:回答が不正確.
Microsoft Windows Updateのコンポーネントをリセットする方法を回答いただきましたが、それは回答いただく前に既に実行いたしましたが変わりはありませんでした。その後この方法を回答いただいたので再度実行いたしましたが変化はありませんでした。
専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
ご返信をありがとうございます。修正プログラムもお試しいただきありがとうございました。また状況もよくわかりました。他にもお試しになられたことがあれば,先にすべてご記載をお願いいたします。

先にもお尋ねしていたのですが,手動でのアップデートは可能なのでしょうか?

現在は自動更新が「有効」になっているということですが,一度これを「無効」にしていただき,その後手動でアップデートしていただいて最新の状態にしていただいた上で改めて「有効」にしていただくといかがでしょうか?

先ほどお試しいただいたものとは別の物になりますが,以下の修正プログラムもお試しいただけないでしょうか?

http://support.microsoft.com/mats/windows_update/ja-jp

また,これは基本的な点になるのですが,パソコンのカレンダーと時計は,正確に合っているでしょうか?

質問者: 返答済み 4 年 前.

手動でのアップデートの方法が解りません。方法を教えてください

専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
Windows Updateの画面を開いておられるはずですが,そちらの画面の中から実行していただけるはずです。一応ご参考までに解説ページをご案内させていただきます。

http://www.microsoft.com/ja-jp/security/pc-security/j_musteps_win7.aspx
DKK2002をはじめその他名のオペレーティングシステムカテゴリの専門家が質問受付中
質問者: 返答済み 4 年 前.

更新の手順のアドレスをクリックしてみましたが自動アップデートの手順は記載してありますが手動でのアップデートのことは一言も記載していませんでした

専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
うまく更新がおできになれたでしょうか?

「回答が得られ満足」とのご評価およびボーナスをありがとうございました。

また何か機会がございましたらよろしくお願いします。

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