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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6130
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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microsoft office outlookXPでにゅうりょくもーどをはんかく/ぜんかくのきいであるはべっとにゅ

質問者の質問

microsoft office outlookXPでにゅうりょくもーどをはんかく/ぜんかくのきいであるはべっとにゅうりょくまたはかたかなにゅうりょくにきりかえができない。また、にゅうりょくもーどをマウスでクリックしきょうせいてきにきりかえ、ひらがなをかんじへんかんしようとするがはんかんができない。
なお、はんかく/ぜんかくキイをおすとすうじの7のうえのきごうがあらわれる。
げんいんおよびかいけつほうほうをおしえてください。
投稿: 4 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
質問のご投稿をありがとうございます。

OfficeのバージョンはXPでしょうか?日本語入力システムは何をご利用なのでしょうか?

恐らく古いバージョンのIMEをご利用だと思いますので,以下のページからOffice IME 2010という新しいバージョンをダウンロードしてインストールなさってみてください。Office XP以降のバージョンをご利用であれば無料でご利用いただけます。

http://www.microsoft.com/ja-jp/office/2010/ime/default.aspx

このインストールにより,修復もなされるはずです。お試しください。

質問者: 返答済み 4 年 前.

ご推奨により新しいバージョンのIME2010をダウンロードしインストールしましたがもんだいは解決されません。依然として半角/全角キイは働いていません、又、無変換、変換キイは働いていません。現在平仮名から漢字変換はスペースバーのキイでおこはっています。又、aを丸で囲んだキイは機能していません。ちなみにaを丸で囲んだキイを押しますと「になります。


キイの位置がずれてしまったのでしょうか?

専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
失礼しました。おっしゃる通りキーボードのレイアウトが,日本語キーボードではなく,英語キーボードとして認識されているようです。

お使いのパソコンはノート型でしょうか,デスクトップ型でしょうか?デスクトップ方の場合はキーボードはUSB接続(四角いコネクター)でしょうか,それともPS/2接続(丸いコネクター)でしょうか?

修正する方法はいくつか考えられますが,まずは上記の情報をお知らせ願います。一般的な解決方法に関する情報は以下のサイトでご覧いただけます。

http://support.microsoft.com/kb/880026/ja
http://support.microsoft.com/kb/2569052/ja
質問者: 返答済み 4 年 前.

使用パソコンはデスクトップで、キイボードコネクターはUSB接続です。

専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
ご返信をありがとうございます。

OSはXPで,キーボードはUSB接続という事で了解いたしました。

先にお伝えしたサイトにも案内が記載されていますが,以下のページよりFix itという修正プログラムをダウンロードしていただけますので,こちらをダウンロードして実行なさってみてください。実行後は再起動させて,問題が解消しているかどうかをご確認ください。

http://support.microsoft.com/kb/2644618/ja

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