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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6132
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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クレジット会社から来たメールの明細にログインしようとしたら、「このコンピューターに設定されている制約のためこの操作は

解決済みの質問:

クレジット会社から来たメールの明細にログインしようとしたら、「このコンピューターに設定されている制約のためこの操作は中止されました。システム管理者に問い合わせて下さい。」とのメッセージがでます。解決する方法を教えて頂きたい。
投稿: 4 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
質問のご投稿をありがとうございます。

メールソフトはOutlookをご利用でしょうか?IE以外のブラウザー(Chrome等)をインストールされているでしょうか?

お尋ねになっておられるケースは,恐らく以下のマイクロソフト社が提供している情報が該当すると思われます。マイクロソフト社が修正プログラムを提供していますので,こちらをダウンロードして実行なさってみてください。

http://support.microsoft.com/kb/310049/ja

質問者: 返答済み 4 年 前.

内容が良く理解できないため、問題を解決できません。

専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
ご覧いただいたリンク先のページの解説は少し高度な内容の説明が含まれていたかもしれませんが,まずはこのページにあります「Fix itで解決する」の部分のリンクより,修正プログラムをダウンロードして実行なさってみてください。Windows8用とそれ以外のバージョンのWindows用との2種類がありますので,いずれかご選択ください。


質問者: 返答済み 4 年 前.


windows8以外のバージョン用(ビスタ)で何度もトライしましたがうまくいきませんでした。

専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
現在はどんなエラーが表示されているでしょうか?元の状態と変わりはありませんか?

先にもお尋ねしましたが,メールソフトはOutlookをご利用でしょうか?バージョンも含めてお知らせください。またIE(Internet Explorer)以外のブラウザー(Chrome等)をインストールされているでしょうか?IEのバージョンおよびVistaをご利用という事ですが,Service Pack2がインストールされているかどうかもお知らせください。
質問者: 返答済み 4 年 前.


お手数をおかけしました。


色々、やってみましたら、何とかログイン出来るようになりました。


ありがとうございました。

専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
それは良かったです。お疲れ様でした。

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専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
役に立つ回答に満足とのご評価をありがとうございます。また何か機会がございましたらよろしくお願いします。

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