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Nobody_1963に今すぐ質問する
Nobody_1963
Nobody_1963, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 318
経験:  Windows OSのクライアント および サーバーの設定をサポート致します
60374769
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サービスパック2をインストールしたいのですが、出来ません。 vistaのLL550/kです。よろしくお願いします。

質問者の質問

サービスパック2をインストールしたいのですが、出来ません。
vistaのLL550/kです。よろしくお願いします。
投稿: 4 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  Nobody_1963 返答済み 4 年 前.

こんにちは。
質問をご投稿いただきありがとうございます。
よろしくお願いいたします。

 

サービスパック2とはWindows VISTAのサービスパック2の事でよろしいでしょうか?

また、アップグレードはどのように挑戦されたのでしょうか?

ダメだったとはどのようなエラーメッセージが出るのでしょうか?

そのエラーメッセージもお教えいただけますようお願い致します。

質問者: 返答済み 4 年 前.

 


初心者なのですが、


マイクロソフト のサービスパック2です。


マイクロソフトのホームページから入って、ダウンロード?を何度も繰り返しています。エラーコードは80070002と出ます。


この程度でよろしいでしょうか?

専門家:  Nobody_1963 返答済み 4 年 前.

ご連絡ありがとうございます。

そのエラーコードですと下記ページが該当するかと思いますのでご覧になってみてください。

http://support.microsoft.com/mats/windows_update/ja

ページを表示すると右側に[今すぐ実行]ボタンがございますので

そのボタンを押し、その後は画面の指示に従って作業を進めて頂ければと思います。


<補足>[今すぐ実行]ボタンを押すとファイルがダウンロードされます。

  そのダウンロードしたファイルをダブルクリックして実行してください。

 

作業が終わりましたら、再度windows Updateを行ってみてください。

Windows Updateは インターネットエクスプローラのメニューにある「ツール」をクリックすると表示されるメニューの下の方にあると思います。

 

ご不明点がございましたらお問い合わせいただけますようお願い致します。

質問者: 返答済み 4 年 前.


再試行を何度も繰り返しています。


エラーコードは80070002と出ます。

専門家:  Nobody_1963 返答済み 4 年 前.

ご連絡ありがとうございます。

1.まず先にご案内させて頂きました[今すぐ実行]ボタンをクリックしてダウンロードをしたファイルの実行は正常に終了しましたでしょうか?

2.正常に終了したにもかかわらずWindows Updateで同じエラーが発生するのでしょうか?

3.その場合、下記サイトの説明を参考に、お使いのパソコンのVISTAのサービスパックがすでに1になっているかどうかをご確認ください。

http://www.main.teikyo-u.ac.jp/centerhp/version_check/vista/

サービスパック1になっておりますでしょうか?

 

取り急ぎ、上記3項目のご回答をお願い致します。

質問者: 返答済み 4 年 前.

お世話になります。


 


1.エラーになり再試行となります。


3.vistaのサービスパックは1で、システムは32ビットです。


 


ここの所、接続や再試行の繰り返しで疲れており、この辺で中断させて頂きます。勝手ながらすみません。


                  岸上

専門家:  Nobody_1963 返答済み 4 年 前.

ご連絡ありがとうございます。

お時間のある時で結構ですので下記作業を行ってみてください。

 

windows Updateではなく、直接、サービスパック2のファイルをダウンロードしてインストールできないかをお試しください。

下記サイトから言語が「日本語」になっているのを確認し「ダウンロード」ボタンをクリックしてください。

http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=15278

ダウンロードファイルをデスクトップ等、任意の場所へ保存後、そのファイルをダブルクリックして実行してサービスパック2をインストールなさってみてください。

以上、よろしくお願い致します。

結果報告をお待ちしております。

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