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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4019
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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インターネットから自分のHotmailアカウントでログインしようとすると「他のユーザが使用しているためログインできな

質問者の質問

インターネットから自分のHotmailアカウントでログインしようとすると「他のユーザが使用しているためログインできない」との内容が表示されてしまします。他のユーザとして表示されるのが家族が持っているOutlookのアカウントです。
(使っているPCがWindows8で、Outlookで家族が別のアカウントを持っています。)
Hotmailのメールを見られるようにするにはどうしたらいいのでしょうか。宜しくお願いします。
投稿: 4 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
質問のご投稿をありがとうございます。

「インターネットから自分のHotmailアカウントでログイン」というのは,ブラウザーでMicrosoftアカウントでサインイン(ログイン)しようとしておられるのでしょうか?その同じアカウントで別のPCでご家族がご利用になっておられるということでしょうか?

基本的には,このアカウントは家族で共用するのではなく,お一人ずつ専用のものをご利用いただくのが望ましいと思われますが,現在はそのような状況ではないのでしょうか?それとも個別にお持ちなのでしょうか?もし個別のアカウントをご利用なのであれば,以下のサイトの情報が当てはまると思われるのですが,いかがでしょうか?

http://www.microsoft.com/ja-jp/mscorp/account/faq.aspx#faq06

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