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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6142
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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outlook2010が開けなくなりました。原因がわかりません。インターネットはつながっています。

質問者の質問

outlook2010が開けなくなりました。原因がわかりません。インターネットはつながっています。
投稿: 4 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.

質問のご投稿をありがとうございます。

「起動しても全く反応ありません」とのことですが,Outlook自体は起動はするのでしょうか?どこの画面まで表示されるでしょうか?

また,キーボードのCtrlキーを押下した状態でOutlookを起動するとセーフモードという状態で起動させることが可能ですが,この状態ではいかがでしょうか?

原因が分からないということですので,いろいろとお試しを願いたいと思いますが,よろしくお願いいたします。一般的な情報として,Microsoft社も以下のページを公開しています。参考にしていただける情報もあると思いますので,どうぞご覧ください。

http://support.microsoft.com/kb/2721347/ja

 

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