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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 5978
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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OSウィンドウズ8の付属しているHPのパソコンを使用しています。最近購入したばかりですが、先程、スタート画面上でマウ

質問者の質問

OSウィンドウズ8の付属しているHPのパソコンを使用しています。最近購入したばかりですが、先程、スタート画面上でマウスの右側のクリックを2回、押したところ、パソコンがロックしてしまい、紫の画面しかでなくなりました。ロックしようとしてクリックを2回押したわけではなく、たまたま、使用方法を探っている最中にロックしたというわけです。解除方法をご教授ください。
投稿: 4 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
質問のご投稿をありがとうございます。

紫の画面というのがどのようなものなのか不明なのですが、画面全体が紫で、他には何も表示されていないのでしょうか?

通常のロック画面はキーボードのスペースキーを押下すると解除できますが、それも不可能でしょうか?
質問者: 返答済み 4 年 前.


先程、よく分からず、Ctrl+Alt+Delのキーを押してタスクマネージャーを画面上に出してから、ユ-ザーの切り替えをクリックし、電源を強制切断したところ、元に戻りました。回答を待っているあいだになんとか、問題解決しました。


お手数をおかけしてありがとうございました。


 

専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
そうでしたか。無事に解決がおできになられたようで良かったです。また何か機会がございましたらよろしくお願いいたします。

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