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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6388
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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lonovo u310 ideapad OS win7 64bit です。 シャットダウンするときの更新プログ

質問者の質問

lonovo u310 ideapad OS win7 64bit です。

シャットダウンするときの更新プログラムが長くて電源ボタンを長押しして、強制終了させてしまって
再起動させようとしたら、黒い画面で、早くなにか書いてありますが、すぐまたスタート画面とのループになり
どうしようもなくなってしまいました。 ノートパソコンの左側面のリカバリーのボタンを押しても同様の動きになります。
どなたか解決方法ご存知の方がいらしたら、お教えください。 お願いします
投稿: 4 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
質問のご投稿をありがとうございます。

更新プログラムのインストール中の強制終了は大変危険です。システムファイルの書き換え中ですので,起動できなくなる可能性はかなり高くなります。またこの機種はリカバリーデータがハードディスク内に格納されていますので,起動もリカバリーもできないとなると,強制終了時にハードディスクに損傷をもたらした可能性もございます。

表示されているメッセージの内容が問題ですが,キーボードの「Pause」ボタンを押下すると一時的に止めることが可能(「Enter」キーを押すとまた進んでいきます。)ですので,そのメッセージの内容をお知らせいただくことができるでしょうか?