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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 5900
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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office personal 2013のプロダクトキーをインストールする画面が出てこない。

質問者の質問

office personal 2013のプロダクトキーをインストールする画面が出てこない。              1)officeアプリケーションを起動してからファイルをクリックしアカウントをクリック。             2)画面右下のバージョン情報をクリックする。3)ダイアログボックスリンクをクリックする。4)ライセンス条項が表示される。     この後の操作が解らない?
投稿: 4 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.

質問のご投稿をありがとうございます。

お知らせいただいた状況から,Office2013はパソコンにプレインストールされていたものでしょうか?


以下のマイクロソフト社のページで,インストール方法が案内されていますのでもう一度ご確認願います。

http://www.microsoft.com/ja-jp/office/2013/pipcsetup/pipc_setup.aspx

 

プロダクトキーはStep2のところでご入力いただくことになります。この部分は既に通過しておられるようにも思えるのですが,いかがでしょうか?

 

上記ページをご覧いただいてご不明な点はまたお尋ねください。

専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
以下の内容の別投稿をいただきましたが,こちらのご質問の続きという事でよろしくお願いいたします。新しい投稿は閉鎖してください。

「前回の質問した回答の意味をよく理解できませんでした。ワードのインストールをするをしてから次に進むことかと思い試したのですが、こんどわプロダクトキーを何度も打ち込んだのですが、受付ませんでした。何か手順が間違っているのでしょうか? 」とのことですが,先にお尋ねしたことについてご返信をお願いいたします。Office2013は,パソコンにプリインストールされていたものでしょうか,それともパッケージ版をご購入になったものでしょうか?

プロダクトキーは,半角英数文字でご入力をいただいているでしょうか?「受付ませんでした」というのは,入力しても「続行」ボタンをクリックできないという事でしょうか?もし何かメッセージが表示されているようであればその内容をお知らせください。

「ワードのインストール」とご記載ですが,Office2013ではなかったのでしょうか?そうであればエディションは何でしょうか?Office一式ではなくWord単体のインストールをなさったのでしょうか?