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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4019
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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windows8インストール済みのノートPCを購入。スタート画面のアプリをいじっていたが、正常に動いていた。その後w

質問者の質問

windows8インストール済みのノートPCを購入。スタート画面のアプリをいじっていたが、正常に動いていた。その後windowsupdateがおこなわれたがその後、以下の現象が発生。
どの、アプリもスタート画面から起動できない(すぐスタート画面 に戻る)
そこで、システムの回復、リフレッシュを行い、アプリを再度インストールした。
そこで、microsoftsolitaireをやってみたが開始してすぐ閉じてしまってできない。
また、インターネットを起動するとadobe.comが起動されその画面がめちゃくちゃ(画面一杯の文字)
となる。urlを書き換えてyahooのホームにすると正常に表示される。

デイスクトップ画面での操作は正常と思える。 宜しくお願いします。
投稿: 4 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
質問のご投稿をありがとうございます。

セキュリティソフトは何をお使いでしょうか?最新版にアップデートをなされているでしょうか?

アプリが起動できないことと,「インターネットを起動するとadobe.comが起動されその画面がめちゃくちゃ」という事とは無関係なような気がしますが,この場合の「インターネットを起動」というのは,アプリ版のIEでしょうか,それともデスクトップ版のIEのことでしょうか?アドビ社のサイトが起動時のスタートページ(ホームページ)になってしまっているということでしょうか?


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