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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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使用しているweb siteで太字で書れたところをクリックするとその内容が示される(リンク)していたがそれが出来

解決済みの質問:

使用しているweb siteで太字で書れたところをクリックするとその内容が示される(リンク)していたが それが出来なくなった、更にそのサイト及び他のサイトで過去の内容を示す(月日のヒストリー)が動かなくなった。 修復の方法を教えてください。よろしくお願いいたします。                                       北海道NNNNN町 N本

投稿: 4 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
質問のご投稿をありがとうございます。

特定のサイトでのみリンクが機能しなくなったのでしょうか,それともどのサイトでもそうなったのでしょうか?「それが出来なくなった」とのことですが,具体的にそのリンクをクリックするとどうなるのでしょうか?何も変化がないのでしょうか?

通常,リンク部分の上ににカーソルを移動すると,矢印が手の形に変化しますが,そのように表示は変化はしているでしょうか?

まずは以上の点をお知らせください。

また,お使いになっているWindowsのバージョンと,ブラウザーの名称とバージョンもお知らせください。お差し支えなければ,問題の起きているサイトのアドレスと,そのページのどの部分かもお知らせいただければこちらでも検証が行なえます。
質問者: 返答済み 4 年 前.

ご連絡を戴き有難う御座います。お問い合わせの件については次の通りです。


1、特定のサイトのようです。Kichen kaboo(http://www.kaboo.co.jp)①本日の売買候補 ②おすすめランチ ③ヒストリカル。


2、日経新聞系の銘柄ホルダ(http://www.nikkei.com/markets/company/port/shi:)内のスマートチャート。


3、カーソルは手のひらにかわりません。クリックすると白紙の画面がでます。


4、Windows8、Internet Explorer。


5、3~4日前に「ごみ箱」クリアーしたことがあります、何か間違って消したものがあったのでしょうか。


6、Webを操作中にGoogle Chromeがでて若干操作してから継続してInternetExprolorerを操作したことがあります、どうもそのあたりからトラブルが起きてきたような感じもします。、もし必要があればパソコンを開いて操作戴いてもけっこうです。宜しくお願いいたします。

専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
お知らせいただいたサイトを少し見てみましたが,申し訳ないのですがよくわかりませんでした。

1のサイトですが,3つのうちの②しかわかりませんでしたが,アクセスすると以下のアドレスが表示されました。

http://www.kaboo.co.jp/matinomain.htm

2のサイトについては,日経IDのアカウントが必要なようですのでアクセスできませんでした。

Windows8をお使いという事ですが,このInternet Explorer10には,Windows8 UI(タイル)から起動するモードとデスクトップモードとがございます。前者の方は機能が限られていますが,後者の方はすべての機能をご利用いただけます。いずれのモードでご利用でしょうか?前者で不具合が起きているということであれば,後者のデスクトップモードでお試しいただけないでしょうか?

ごみ箱のクリアーは特に設定に影響を及ぼす操作ではございません。

Chromeをインストールされたということであれば,Chromeの方でご覧いただくとどうなるでしょうか?また,現在はInternet ExplorerとChromeのどちらが標準のブラウザーとして設定されているのでしょうか?

リモート操作を行なうことは不可能ですので,あくまでもご自身で設定を行なっていただく必要がございます。よろしくお願いいたします。
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専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
「回答が得られ満足」とのご評価およびボーナスをありがとうございました。

また何か機会がございましたらよろしくお願いします。

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