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DKK2002に今すぐ質問する
DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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w8 をw7に戻したい たい

質問者の質問

w8 をw7に戻したい
たい
投稿: 4 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  rushqk 返答済み 4 年 前.

質問ありがとうございます。

 

最初に確認させていただきたいのですが、

Windows7から8に更新した後に、Cドライブには「windows.old」フォルダは

ありますか?

「windows.old」がある場合は以前の環境にある程度は戻せる可能性がありますが

ない場合はクリーンインストールが必要となります。

質問者: 返答済み 4 年 前.

わかりませんが、お金はかかってもよろしいです。

専門家:  rushqk 返答済み 4 年 前.

ここでは、質問者様に実際の操作を行っていただき、私どもはそのサポートを

させていただくのみとなります。

状況が分からないと、操作手順の提示もできませんのでご確認事項はお答え

いただけないでしょうか。

 

改めて書かせていただきますが、現在のWindows8の環境にはCドライブに

「Windows.old」はございますか?

 

また、Windows7からWindows8にUpgradeをしたときのオプションは以下のどれでしょうか。

1 アップグレードインストール

 Windowsの設定、個人用のファイル、アプリケーションを引き継いでインストールします

2 クリーンインストール

 すべての設定、ファイル、アプリケーションを削除してインストールします。

 

戻したいとのことですが、環境を引き継いだままで戻したいのか、それともまっさらな状態でも

よいから戻したいのかどちらになるでしょうか。

質問者: 返答済み 4 年 前.

windows.oldはありません。


osはwin8です

専門家:  rushqk 返答済み 4 年 前.

申し訳ありませんが、質問させていただいている項目はすべてお答えいただけないでしょうか。

情報がないことには回答することが不可能です。

質問者: 返答済み 4 年 前.

新規の パソコンです。

専門家:  rushqk 返答済み 4 年 前.

新規で購入したPCにWindows8がはいっていて、それをWindows7にしたいという

事でしょうか。

お願いですから、もう少し状況説明を書いていただけませんか?

同じ調子でしか返事をいただけないのでしたら、オプトアウト(回答者降板)させていただきます。

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