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rushqk
rushqk, ソフトウェアエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 766
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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マイクロソフトXP版office20007使用している者です。この度officeソフトを動作させ、keyboardのkey機能が数字Keyとshift

質問者の質問

マイクロソフトXP版office20007使用している者です。この度officeソフトを動作させ、keyboardのkey機能が数字Keyとshift keyの組合わせ使用時、特使記号key、半角全角漢字切り替えkey,が本来の表示内容の動作が出来なくなりました。コンピュータのメモ帳を表示させてのKeyboardは正常に動作します。officeソフトを一旦削除し、再インストールしても正常機能に復帰できません。
解決策をご教授頂けましたら幸いです。どうぞ宜しくお願いします。
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  rushqk 返答済み 3 年 前.
質問ありがとうございます。
Shiftロックがかかっている状態になっていませんか?
拡張補助キーが有効になっていると、そのような症状がでます。
Excel、Wordどちらでしょうか。ExcelでしたらF8キー、WordでしたらF9キーで
解除できるかと思います。
他にもロックする場合があるので、一度上記方法をおためしになられて、解除できない
場合はお返事ください。
質問者: 返答済み 3 年 前.

指示通りの操作をしましたが、症状は解決できません。


宜しくお願いします。

専門家:  rushqk 返答済み 3 年 前.
Officeとのことですが、Word、Excelなど、どちらでも起きている状態でしょうか
質問者: 返答済み 3 年 前.

全てのofficeソフト、インターネットで生じています。


officeを用いないメモ帳上では正常に動作します。

専門家:  rushqk 返答済み 3 年 前.

Shiftキーを5回連続で押してみてくれませんか?

固定キー機能が有効になっている場合は設定を外してください。

 

質問者: 返答済み 3 年 前.

Shiftキーを5回連続で押してみましたが、修正出来ません。

専門家:  rushqk 返答済み 3 年 前.
どうも、Officeのバグでキーボード設定がMSアプリからは英語キーボードのように
認識されてしまう事があるみたいです。
修正方法はレジストリを変更する必要があります。

スタートメニューからファイル名を指定して実行→「Regedit」と入力してEnterを
おしてレジストリエディタを起動してください。
次に階層をたどって以下の場所を表示して下さい。

 HKEY_LOCAL_MACHINE \SYSTEM \CurrentControlSet \Control \Keyboard Layouts \00000411
これを選択すると、右側のペインにLayout File 文字列値のデータがありますので、
その値が「 kbdjpn.dll 」であるか確認してみてください。
こちらが異なっている場合は、「 kbdjpn.dll 」と書き換えてください。
設定後、レジストリエディタを閉じて再起動してみてください。

質問者: 返答済み 3 年 前.


御礼


お蔭様でトラブルは無事解決しました。


HKEY_LOCAL_MACHINEのLayout Fileが kbdus.dllとなっていました。


指示頂きました通り kbdjpn.dllに修正し、元に復帰致しました。


操作環境が元に戻り快適になりました。


お世話に預かり御礼申し上げます。

専門家:  rushqk 返答済み 3 年 前.

無事解決したようで良かったです。

また、何かご不明なことがあれば御利用ください。

JustAnswer メディア掲載:

 
 
 
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