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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6395
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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電源をonし、windowsスタートという文字までは表示されますが、それ以降は真っ暗の画面です。どうしてものでしょう

質問者の質問

電源をonし、windowsスタートという文字までは表示されますが、それ以降は真っ暗の画面です。どうしてものでしょうか?
投稿: 4 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
質問のご投稿をありがとうございます。

電源投入後最初の表示が消えてWindowsマークが出る前の段階で、キーボードからF8キーを連打すると、起動メニューが表示されますので、その中から「前回正常起動時の構成」というものを選択してみてください。それでも変わらないなら、同じメニュー内の「セーフモード」というもので起動できるかお試しください。

お使いのパソコンのメーカーと型番もお知らせください。何かソフトをインストールされたり、機器を接続されたりした後に起動できなくなったのでしょうか?