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rushqk
rushqk, ソフトウェアエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 766
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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win8をダウンロードしましたが、18%ほど導入した段階でパソコンがフリーズしたままになりました。6時間ほどそのまま

質問者の質問

win8をダウンロードしましたが、18%ほど導入した段階でパソコンがフリーズしたままになりました。6時間ほどそのまま様子を見ましたが、変わらないので、やむなく電源を切りました。改めてダウンロードしたいのですが、どうしたらいいのでしょうか?
投稿: 4 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  rushqk 返答済み 4 年 前.

質問ありがとうございます。

 

プロダクトキーはお控えになっているでしょうか。

ご利用のWindows8はUpgrade版でよろしいですか?

以下のサイトからUpgrade版のダウンロードインストールができます。

http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows-8/upgrade-product-key-only

このページの[Windows 8 のインストール] をクリックしてダウンロード開始してください。

 

条件が異なる場合は、異なる情報とともに引き続きご質問ください。

 

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