JustAnswer のしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。
    必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • 満足度 100% 保証
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
DKK2002に今すぐ質問する
DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 5909
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
ここに オペレーティングシステム に関する質問を入力してください。
DKK2002がオンラインで質問受付中

ウィンドウズ7でマウスが動かなくなる unknown deviceが正しく動作していない ハードウェアの変更が検

質問者の質問

ウィンドウズ7でマウスが動かなくなる
unknown deviceが正しく動作していない
ハードウェアの変更が検出されていない可能性がある
投稿: 4 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
質問のご投稿をありがとうございます。

マウスが悪いのか,パソコンが悪いのかを切り分ける必要がございますが,他のマウスをご準備いただくことは可能でしょうか?繋ぎかえていただければ,どちらに問題があるかがはっきりすると思います。

マウスも消耗品ですので,経年により壊れることも起こり得ます。まずは上記の点をお確かめいただければと思います。

どのマウスでも状況が変わらないとなると,パソコン側が悪いということになりますが,その場合は,ハード的に故障しているのか,OSの問題なのかを切り分ける必要があります。その場合はまず,USB接続のマウスであれば他のUSBポートに差し替えてみて状況が変わらないかどうかもお試しください。

オペレーティングシステム についての関連する質問