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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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windowXPを使用、Microsoft Officeが起動しなくなり、この修正プログラムを開けません。修正フ

質問者の質問

windowXPを使用、Microsoft Officeが起動しなくなり、この修正プログラムを開けません。修正プログラムパッケージが存在しアクセスできることを確認してください。云々と出ます。システムの復元でも修復できず、プログラムを削除してインストールしなおそうと試みましたが削除もできません。修復方法をご教唆ください。
投稿: 4 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
質問のご投稿をありがとうございます。

Officeのバージョンは何でしょうか?「この修正プログラムを開けません。」とのことですが,どのプログラムのことなのか,名称は表示されていなかったでしょうか?

システムの復元もプログラムの削除もできないということですが,その際どんなエラーメッセージが表示されるのでしょうか?その内容も正確にお知らせください。

ハードディスクのエラーもチェックしていただければと思います。マイ コンピュータを開き,Cドライブを右クリックしてプロパティを開き,「ツール」タブの中にエラーをチェックするためのボタンがございますので,こちらを実行してください。

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