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Nobody_1963に今すぐ質問する

Nobody_1963
Nobody_1963, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 318
経験:  Windows OSのクライアント および サーバーの設定をサポート致します
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WindowsXP SP3がUpdateできません。Err# XXXXX が表示されます。対処方法をお

解決済みの質問:

WindowsXP SP3がUpdateできません。 Err# XXXXX が表示されます。対処方法をお教え願す。XXX@XXXXXX.XXX XX-XXXX-XXXX

投稿: 4 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  Nobody_1963 返答済み 4 年 前.

こんにちは。
質問をご投稿いただきありがとうございます。
お返事が遅くなり申し訳ありませんでした。

よろしくお願いします。

 

現在、Windows XP のパソコンで サービスパックが3になっていない状況のを

Windows Updateでサービスパック3にしようとしたがエラーが出て出来ないということでよろしいでしょうか?

 

取り急ぎ、ここまでをお教えください。

よろしくお願いします。

質問者: 返答済み 4 年 前.

ご返事ありがとうございます。Nobody 1963 様の見解のとおり、SP3にUp仕様としております。 現在は、OSを再インストールところ、0x80244019のErr #が出ております。

専門家:  Nobody_1963 返答済み 4 年 前.

ご連絡ありがとうございます。

OSの再インストールをされたということですが、現在はサービスパック1か2が適用されている状態でしょうか?

それとも何もサービスパックが適用されていない状態でしょうか?

質問者: 返答済み 4 年 前.

SP2が適用されています。

専門家:  Nobody_1963 返答済み 4 年 前.

ありがとうございます。

それではWindows Updateを使用してSP3にするのではなく、SP3インストールパッケージをダウンロードしてアップデートを行ってみてください。

 

1.まず下記サイトを開き、[ダウンロード]ボタンをクリックしてファイルをデスクトップにでもダウンロードします。

http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=24

2.ダウンロードしたファイルをダブルクリックしてください。

 しばらくすると「ソフトウェア更新のインストール ウィザード」画面が表示されますのであとは「次へ」をクリックしてインストール作業を進めてください。

 (結構時間がかかると思います。)

3.インストール後、一度パソコンを再起動し、サービスパック3になっているかをお確かめください。

4.SP3になった後、Windows Updateでその他の更新も行っていただけますようお願い致します。

 

不明な点がございましたらご質問いただければと思います。

よろしくお願いします。

Nobody_1963, システムエンジニア
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質問者: 返答済み 4 年 前.


ご回答の方法でダウンロード後インストールしたところ、SP3にUpしておりました。


 ご教授ありがとうございます。

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  • なかなか解決できないトラブルだったのですが、解決までとことん相談にのってくださいました。また、パソコンをうまく使いこなせていない私でも解りやすくアドバイスしてくださいました。 本当に助かりました! 大阪府 黒崎
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