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Nobody_1963に今すぐ質問する
Nobody_1963
Nobody_1963, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 318
経験:  Windows OSのクライアント および サーバーの設定をサポート致します
60374769
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ウィンドウズVISTAから8にアップグレードした際、マイクロソフトオフィスが引き継がれず ワードやエクセル、Out

質問者の質問

ウィンドウズVISTAから8にアップグレードした際、マイクロソフトオフィスが引き継がれず
ワードやエクセル、Outlookなどのデータが見れなくなってしましました。

どうすれば、復元できますか?

オフィスのCDーロムは無くしてしまいました。
投稿: 4 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  Nobody_1963 返答済み 4 年 前.

こんにちは。

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質問をご投稿いただきありがとうございます。
よろしくお願いいたします。

 

VISTAからwindows8へアップグレードすると きに引き継がれる内容は「Windows の設定および個人用ファイル」のみとなっており、アプリケーションはダメなようですので

アップグレード後にOfficeを再インストールする必要がございます。

 

ただ、お客様はOfficeのCD-ROMを紛失されているということですので、その点はMicrosoftのカスタマーサポートのサービス窓口に相談をしてみてください。

 

ディスク メディアの初期不良、破損、再発行

http://support.microsoft.com/kb/326246/ja

以上、よろしくお願いします。

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