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rushqk
rushqk, ソフトウェアエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 766
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
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レジストリのOleと書かれたフォルダを削除してしまい、CPU使用率が100パーセントになり、セーフモードでやっと起動

解決済みの質問:

レジストリのOleと書かれたフォルダを削除してしまい、CPU使用率が100パーセントになり、セーフモードでやっと起動できる状態です。システムの復旧もできません。ワードなどのデータを取り出したいのですが、ドラックアンドドロップできません。なにか対応策はありませんか?
XPのプロフェッショナルを使っています。
投稿: 4 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  rushqk 返答済み 4 年 前.

質問ありがとうございます。

 

データさえ取り出せればとりあえずは良いのであれば、セーフモードでもデータのコピーは可能です。

ドラッグ&ドロップができなくとも、キーボードで選択してコピー、貼り付けができます。

選択はマウスで選択するか、Shiftキーとカーソルキーにて行えます。

コピーはCtrlキーとCキーの同時押し(Ctrlを押してからCキーを押してください)

貼り付けは、移したい先の画面でCtrlキーとVキーです。

 

他にもHDDを取り出して、他のPCに接続してコピーする方法などもあります。

 

質問者: 返答済み 4 年 前.


キーボードでもSHIFTキーでもコピーできませんでした。


レジストリを復元し、CPU使用率を下げる方法はありませんか?


 


HDDと取り出す方法を詳しく教えていただきたいです。


 

専門家:  rushqk 返答済み 4 年 前.

CPU使用率が100%になっているとの事ですが、HDDのアクセスランプが光ったままに

なっていたりしますか?

タスクマネージャを開き、プロセスタブで100%になっているプロセス名は確認できますか?

セキュリティは万全でしたか?ウイルスに感染している可能性はありませんか?

 

ご利用になっているPCのメーカー、型番をお教えください。

取り出したHDDを他のPCで読み出すには直接つなげるか、USB変換アダプタなどを用いて

接続する必要があります。

質問者: 返答済み 4 年 前.


HP d530 SFF (DR735PA)


2.49GB RAM


 


とあります。


 


CPU98パーセントのプロセス名はsvchost.exeです。


 


セキュリティはアバストの無料版でした。


アバスト上ではウイルス感染していないみたいです。


 

専門家:  rushqk 返答済み 4 年 前.

 

以下のマニュアルのP33にハードディスクの交換についての図入りで説明があります。

http://h50146.www5.hp.com/lib/doc/manual/desktop/business_desktops/317668-291.pdf

 

この資料に基づいて取り出し、IDE-USB変換アダプタを用いて他のPCにつなげれば

データの取出しが可能です。

 

CPUを占有しているプロセスですが、svchostはシステムサービスに関連するものですので

それが直接問題になるのではありません。

 

セーフモードで起動して、スタートメニュー⇒ファイル名を指定して実行を選び、

「msconfig」と入力してEnterを押してください。システム構成ユーティリティが起動しますので

こちらで、全般タブより診断スタートアップを選んでOKを押して再起動してみてください。

この状態でCPU使用率が高すぎないか確認してみてください。

 

質問者: 返答済み 4 年 前.


再起動後も100パーセント状態です。


レジストリを修復はできませんか?


コピー貼り付けもできませんが、ファイルが開けません。


トップ画面では正しくアプリケーションの画像が表示されています。

専門家:  rushqk 返答済み 4 年 前.

診断モードでも正しく動作しない事から、エクスプローラの挙動にも影響がでている

ようです。OLEはアプリケーション間のデータのやり取りを定義している情報ですので

この情報が無いためにコピーすらできないのだと思います。

 

レジストリは利用環境によって異なる情報ですので、これを追加すれば元に戻るという

ことはありません。

レジストリの内容をバックアップしているのであれば復元する事で元の動作が期待

できますが、バックアップはありますか?

なければ、システムの復元も行えない状況ですので再セットアップする以外に元の

動作に戻す事はほぼ不可能です。

レジストリの内容はシステムの挙動を決める大事な情報ですので、安易に書き換えてしまうと

起動すらできなくなります。

 

7などではシステム情報は自動バックアップにより修復セットアップで回復できる可能性

もあるのですがXPでは対応していません。上書きインストールという方法でなんとなく

動くようにもできるのですがマイドキュメントの中身の保証ができないのでHDDを取り出して

他のPCにデータをバックアップしておかないといけませんし、成功するとも限りません。

質問者: 返答済み 4 年 前.

リカバリディスクがないのですが、XPのCDは持っています。上書きインストールできますか?


レジストリの修復ソフトを使うというのはどうでしょう?


レジストリのバックアップはありません。

専門家:  rushqk 返答済み 4 年 前.

レジストリの修復ソフトは運がよければ直るかもしれませんが期待薄だと思います。

今の状態でインストールして起動できるのであれば試す価値はあると思います。

 

付属のXPのインストールCDでしたら上書きインストールは可能です。

以下のページを参考にしてみてください。

http://support.microsoft.com/kb/881207/ja

手順的にはレジストリ修復ツールよりも元に戻る可能性が高いと思います。

何度も書きますが上書き時にマイドキュメントが削除される時があるのでバックアップは必須です。

質問者: 返答済み 4 年 前.

ハードディスクを購入し、エラーの出ているパソコンに接続して、もともとのハードディスクからデータを取り出します。そして、もともとのハードディスクをもどしてXPの上書きインストールを試みるとういのは可能でしょうか?


外付けのハードディスクがあるのですがそのバックアップをとる方法はありますか?

質問者: 返答済み 4 年 前.

ハードディスクを購入し、エラーの出ているパソコンに接続して、もともとのハードディスクからデータを取り出します。そして、もともとのハードディスクをもどしてXPの上書きインストールを試みるとういのは可能でしょうか?


外付けのハードディスクがあるのですがそのバックアップをとる方法はありますか?

質問者: 返答済み 4 年 前.

ハードディスクを購入し、エラーの出ているパソコンに接続して、もともとのハードディスクからデータを取り出します。そして、もともとのハードディスクをもどしてXPの上書きインストールを試みるとういのは可能でしょうか?


外付けのハードディスクがあるのですがそのバックアップをとる方法はありますか?

専門家:  rushqk 返答済み 4 年 前.

エラーの出ているパソコン(パソコンAと書かせていただきます)ではコピー作業ができないと思います。

ハードディスクを購入したとして、パソコンAにどのように接続するお考えでしょうか。

 

外付けハードディスクは、本体と連動しているわけではないので特別な事をしなくても

他のPCと接続すれば普通に読み書きできると思います。

 

エラーの出ているパソコンA以外にパソコンBがあるのでしたら、パソコンAのハードディスクを

取り出してから、パソコンBに接続してデータを取り出すのが一番早いです。

 

他の方法としてはLinuxというWindowsではないOSのLiveCDを使う方法があります。

Linuxをご利用になった事がなければ少し難易度が高いかもしれません。

ざっくりとした手順としては、

1.外付けハードディスクをパソコンAに接続

2.LinuxというWindowsではないOSのLiveCDをパソコンAにて起動

3.パソコンAの必要なデータを外付けハードディスクにコピー

4.パソコンAの上書きインストールの実施

となります。

質問者: 返答済み 4 年 前.

新たにハードディスクだけ購入して今エラーの出でいるパソコンのハードディスクから購入したハードディスクにデータは移せますか?


その後でエラーの出ているハードディスクのXP上書きインストールを試すことはできますか?

専門家:  rushqk 返答済み 4 年 前.

新たに購入したハードディスクAにデータを移すのには、エラーの出ているパソコン以外に

別のパソコンを用意して、エラーの出ているパソコンのハードディスクBとともに接続してから

ハードディスクAからハードディスクBにコピーすると言う方法になります。

 

エラーの出ているパソコンと新しいハードディスクAだけでデータを移す場合は、

新しいハードディスクをエラーの出ているパソコンのハードディスクBを交換して、

(ハードディスクBを外して、ハードディスクAだけを取り付ける状態)

ハードディスクAに一旦XPをインストールしてから、そこにハードディスクBをつけて

データを転送すると言う手順になります。

 

エラーの出ているパソコンに新しいハードディスクを接続して、現状のままで起動してコピー

というのはできない状況だと推察します。

質問者: 返答済み 4 年 前.

今ついているハードディスクはシャットダウンしてそのままはずしてももんだいないですか?


 


Linuxを使う場合データが消えることはありませんか?


 

専門家:  rushqk 返答済み 4 年 前.

取り外しは電源OFFして、電源ケーブルを抜いていれば問題ありません。

LinuxのLiveCDを使う場合では、故意に削除しない限り大丈夫です。

バックアップ時は移動ではなくコピーで行うと良いと思います。

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