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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 5911
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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こんにちは。 お聞きします はがきスタジオで作成したものをプリントしようと印刷をクリックすると、 印刷プレビュ

解決済みの質問:

こんにちは。
お聞きします
はがきスタジオで作成したものをプリントしようと印刷をクリックすると、
印刷プレビューがでてきますが、白黒なのですが、どうしてでしょうか?
そのまま印刷すると、プリンターの設定で、カラーにしても、白黒のものが、プリントアウトされます。
何か解決方法はありますか?
投稿: 4 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
質問のご投稿をありがとうございます。

印刷およびプレビューの結果に関しては,いずれもプリンターの詳細設定によるものです。カラー印刷が指定されているかどうか,その部分が白黒印刷に設定されていないかどうかをまずお確かめいただければと思います。

カラーに設定しているにも関わらずどうしても白黒になってしまう場合は,一度プリンタードライバーを再インストールしていただいた方がいいかもしれません。

上記の点ご不明の場合は,お使いのプリンターのメーカーと型番は何か,またWindowsをお使いだと思いますが,バージョンやシステムの種類(32bit版か64bit版か)は何かをお知らせください。

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質問者: 返答済み 4 年 前.
ありがとうございます。
プリンターのほうもカラーに設定してやってますが、
白黒です。
コントロールパネルのほうで、プリンターの表示を
見ると、プリンターの右上にクロ●にチェックの入った
マークが表示されていますが、何か関係はありますか?

エプソンのPMーA890です
Windows xpです
質問者: 返答済み 4 年 前.
あまりにもパソコンが古いので、どうかと思っていましたが、
プリンタードライバーの再インストールをしました。

そしたら、カラーで表示&プリントできましたー!
ありがとうございます!!
専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
ご返信ありがとうございます。

うまくできましたか。それは良かったです。

プラスのご評価もありがとうございました。また何か機会がございましたらよろしくお願いいたします。

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