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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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Outlook2010を再インストールして最初に開いても以前の不良ファイルがすぐ 起動してしまって「スタートアップ

質問者の質問

Outlook2010を再インストールして最初に開いても以前の不良ファイルがすぐ
起動してしまって「スタートアップ」画面が出ない。不良の内容は「送受信異常」です。インターネットやLibUメールは閲覧できます。修正方法を教えてください
投稿: 4 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
質問のご投稿をありがとうございます。

「スタートアップ」の画面が出ないのは,既にアカウントの設定がなされているということになっているからだと思われます。

「以前の不良ファイルがすぐ起動してしまって」というのは,具体的にどのような状況でしょうか?また「不良の内容は「送受信異常」」ということですが,正確な表現でエラーメッセージの内容をご転記いただけると助かります。

「インターネットやLibUメールは閲覧できます。」とございますが,これはインターネット接続には問題はないということでしょうか?また「LibUメール」というのは「Liveメール」のことでしょうか?Liveメールはブラウザーを使ってWebメールにてご利用になっているということでしょうか?

お尋ねすることばかりで申し訳ないのですが,状況を正確に把握するためにご協力をお願いいたします。

質問者: 返答済み 4 年 前.


明けましておめでとうございます


年末に行った質問の返事は受信しましたが、今度は文字入力がおかしくなり、漢字変換ができなくなって詳細の報告が不能になってしまいました。このため、思い切ってリカバリを実行し何とか質問の件も、文字入力の件も回復しました。ご迷惑をおかけしました。また、困ったことが出てきたら質問しますのでその節はよろしくお願いします。

専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
ご連絡をありがとうございます。本年もよろしくお願いいたします。

リカバリーをなさって回復されたとお知らせいただきました。お疲れ様でした。

また何か機会がございましたらお役に立たせていただければと思います。よろしくお願いいたします。

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