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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6131
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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OS: Windows7 Pc.: NEC ValueStar wv770/c 購入時についてきたMICROSOFT

質問者の質問

OS: Windows7
Pc.: NEC ValueStar wv770/c

購入時についてきたMICROSOFT OFFICEのMicrosoft Word10を使っています。

つい最近、どこをクリップしたのか分からないのですが、Wordのドキュメントを保存しようとすると、
標準テンプレートにバックアップされているので、Wordの動作を停止しましたというメセージが出てきて、
画面がスタートメニューに戻ってきます。
元に戻したいのですが、分かりません。ご教授願います。生半可な知識しかないので、よろしくお願いします。
投稿: 4 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
質問のご投稿をありがとうございます。

最近何かのソフトをインストールされたということはございませんか?

キーボードの「Ctrl」キーを押しながらワードを起動してみてください。そうすると「セーフモード」という診断用モードで起動します。この状態で問題が再現するかどうかご覧願います。もし出ないようであれば,アドインプログラムという,ワードの追加機能としてインストールされているプログラムの何かが原因であると思われます。以下のサイトの情報が該当するかもお確かめください。

http://pcmemorandum.blog93.fc2.com/blog-entry-316.html

ご参考までに,以下のMicrosoftコミュニティでも,同じような問題が扱われていましたので,情報としてお知らせいたします。(少し高度な内容のやり取りが含まれていますので,難しく思われるかもしれませんが。)

http://answers.microsoft.com/ja-jp/office/forum/office_2010-word/word/c839d7ad-7bb8-4cf9-9c8b-c77637e8cb99

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