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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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windows 8 pro を windows7に戻したい

解決済みの質問:

windows 8 pro を windows7に戻したい
投稿: 4 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
質問のご投稿をありがとうございます。

アップグレードインストールをなさったのでしょうか?それとも新規インストールをなさったのでしょうか?
お使いのパソコンのメーカーと型番もお知らせください。
質問者: 返答済み 4 年 前.

メーカーと型番は NEC PC-GV329WZDL


windows 7 からの windows8 Proへのアップグレードです


 


購入時に戻したいのですが  windows7の時は戻した事がありますが 


windows 8 では windows 8までにしか 戻りません

専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
回答が遅くなりました。ご返信をありがとうございました。

Windows7に戻すには,パソコンに元々付属している機能を利用してシステムリカバリーを実行していただく必要があります。お持ちであるとは思いますが,「トラブルの予防と解決」と題する付属マニュアルの110ページ以降に手順が示されていますので,この手順に従ってリカバリーをなさってください。お持ちでない場合は以下のリンクよりマニュアルをダウンロードすることが可能です。

http://121ware.com/e-manual/m/nx/ac/201009/tb/v1/mst/853_811064_044_a.pdf


質問者: 返答済み 4 年 前.

windows8には 「スタート」のボタンがありません だから 使い勝手が悪いのです
「再セットアップディスク作成ツール」のファイル名 場所が 分かりません

専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
「再セットアップディスク作成ツール」というものを実行する必要はございません。再セットアップに必要なデータはハードディスク内に収められています(106ページをご覧ください。)ので,先にご案内したマニュアルの110ページからの手順で進めていっていただければCドライブを当初のWindows7にリカバリーされるはずです。お試しください。



質問者: 返答済み 4 年 前.

NECのロゴが出た後にF11を数回押しても windows8が起動します

専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
押下するタイミングも問題かもしれませんが,もし本当にセットアッププログラムが起動しないとなると,起動させるための仕組みをWindows8をインストールする時に別の物で上書きされてしまっている可能性もございますので,元には戻せない可能性があります。ロゴが出た後ではなく,ロゴが出ている途中から押下していただいても変わらないでしょうか?もう一度お試しください。

話は振り出しに戻るのですが,Windows8へのアップグレードに関して,NEC社が以下のサイトを準備しています。こちらをご覧いただいて,「Windows 8 導入ガイド」というものを適用してからアップグレードなさったのでしょうか?

http://121ware.com/win8-upgrade/


また,「再セットアップディスク作成ツール」は,Windows7の時に実行しておかれる必要があったようです。アップグレード後は作成できないようです。

http://121ware.com/navigate/support/win8/upgrade/step/fail.html

上記ページにも案内がございますが,もし事前に作成されていない場合は、メディアオーダーセンターにて再セットアップディスク(有償)を購入いただくか、
再セットアップ代行サービス(有償)をご利用ください,となっています。

http://nx-media.ssnet.co.jp/

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