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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
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windows8はbiglobeおよびWindows Live にも対応していないということで、折角Windows8

解決済みの質問:

windows8はbiglobeおよびWindows Live にも対応していないということで、折角Windows8搭載のパソコンに乗り換えたところ、メールが使えず困り果てています。 小生はPCのあつかいやIT関連の知識に乏しい老 人です。 周囲に相談する人もいないので何をすればいいのかもわかりません。 開発者としての責任としてよろしくご回答願います。  質問者:片村 XX  TEL : XXXーXXXーXXXX  Eメール:XXXXX@XXXXXX.XXX 重ねてよろしくお願いします。

投稿: 4 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
質問のご投稿をありがとうございます。

Windows8において,Biglobeをご利用になることに関しては何の問題もございません。メールアプリの方でBiglobeのアカウントの設定をしていただければご利用いただけます。以下のページをご覧ください。

http://support.biglobe.ne.jp/faq/windows8/win8_105.html

(「開発者としての責任として」とのことですが,このJustAnswerはマイクロソフト社とは何の関係もございません。)




質問者: 返答済み 4 年 前.

ご回答有難うございました。


ただ今パソコンの具合が悪く、メーカーに問い合わせ中なので、修復出来次第挑戦してみます。


できればアカウントの設定の手順を分かりやすくご指導いただければ嬉しいのですが。


手のかかる老人で申し訳ありません。


ちなみに、このパソコンはwindows7搭載のパソコンで、問題の8搭載のものではありません。


よろしくお願いします。

専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
修理に出しておられるのがWindows8のパソコンという事でしょうか?

「手順を分かりやすく」とのことですが,Biglobeのページの解説はかなり分かりやすい物だと思いますので,まずはこちらをご覧いただいて設定なさってみてください。その上でご不明な点はお尋ねください。

修理が完了して戻って来次第ということで,ご都合の良い時にお試しください。
専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
「より詳しい回答を期待した」とのご評価をいただきました。

どの部分がご不明か,またさらに説明を必要としておられるか,具体的にお知らせください。
質問者: 返答済み 4 年 前.


ページを開いたところ、biglobeに関する検索結果の項目が見当たりません。biglobeのホームページからアクセスできますか?しつこくて済みません。

専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.

もう一度リンクを記載しますが,これをクリックしていただきますと,Windows8のメール アプリの設定方法の画面にジャンプするはずです。

http://support.biglobe.ne.jp/faq/windows8/win8_105.html

Biglobeのホームページからですと,右上の「会員サポート」>右側の「各種設定方法」の中の「メールの設定」>「Windows 8をご利用の方は、以下のページをご確認ください。」の下のよくある質問 BIGLOBEメールを使いたい をクリックしていただきますと上記のページになりますが。

DKK2002, ITエンジニア
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専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
「役に立つ回答に満足」とのご評価をありがとうございました。うれしく思います。

また何か機会がございましたらよろしくお願いします。
質問者: 返答済み 4 年 前.
有難うございました。トライアルしてみます。

ユーザーの声:

 
 
 
  • なかなか解決できないトラブルだったのですが、解決までとことん相談にのってくださいました。また、パソコンをうまく使いこなせていない私でも解りやすくアドバイスしてくださいました。 本当に助かりました! 大阪府 黒崎
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  • 回答が早く、2日間対処には時間がかかりましたが、80%諦めていたものが解決したので、とにかく感謝の一言です。 ありがとうございました。 千葉県野田市 金澤
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  • 短時間で的確なアドバイスを受けることができ、かつ、回答に対する質問に対しても直ちに真摯な回答が得られました。 大阪府高槻市 川嶋
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