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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6124
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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NECのPC「PC-LL750HS3EW」に貴社のホームページで購入したWindows8をインストールしようとしたところ、「Intel USB3.0 extensible

質問者の質問

NECのPC「PC-LL750HS3EW」に貴社のホームページで購入したWindows8をインストールしようとしたところ、「Intel USB3.0 extensible HostContorollerDriverなるアプリをアンインストールしなさい」というメッセージがでて、次にすすめません。というのも、前記アプリがPCすべてのプログラムのなかに見いだせないからです。いかがすれば、この問題を解決することができるか、ご教授願います。
投稿: 4 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.

質問のご投稿をありがとうございます。

このJustAnswerは,NEC社ともマイクロソフト社とも関係のない有料総合回答サイトであることをお伝えいたします。

まずは,「プログラムと機能」で,(日本語表記になるのですが,)[インテル(R) USB3.0 eXtensible ホスト・コントローラー・ドライバー]を選択して[アンインストール]をクリックします。

プログラムのアンインストールまたは変更

上記のものが見つからない場合,一度以下のインテル社のサイトよりドライバーをダウンロードしてインストール(アップデート)していただきますと,「プログラムと機能」からアンインストールしていただけるようになるかもしれません。

http://downloadcenter.intel.com/Detail_Desc.aspx?DwnldID=21129


もしくは手動でアンインストールする場合は,「プログラムと機能」からではなく「デバイス マネージャー」の方で行ないます。スタートメニュー内の「コンピューター」を右クリックして「管理」メニューを選択し,左側のツリーから「デバイス マネージャー」を選択し,右側のツリーで「ユニバーサル シリアル バス コントローラー」の下にある「Intel USB3.0 eXtensible Host Contoroller」を右クリックして「削除」を選択してください。

 

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