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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
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windows7からwindows8proをインストールしましたが、大事なワード&エクセル・筆王等のデーターが入って

解決済みの質問:

windows7からwindows8proをインストールしましたが、大事なワード&エクセル・筆王等のデーターが入っていません。どうしたらwindows8にインストールできるのでしょうか。windows7に戻してusbメモリーカード
に入力できないものか。悩んでいますパソコンGatewayです。
インターネット購入したんはwwindows8pro
プロダクトキー
FRBC3-4MVDN-76GXR-68R4C-DC73Hです。
よろしくお願いいたします。
投稿: 4 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
質問のご投稿をありがとうございます。

「ワード&エクセル・筆王等」というのは,以前にWindows7でご利用になっておられたのでしょうか?「いったん初期設定にして」ということですので,アップグレードではなく,新規インストールされたという事でよろしいのでしょうか?Windows8のインストールはOSのみのインストールとなりますので,当然Windows標準のアプリ以外はオフィスを含めて何も入っていない状態になります。

Windows8を新規インストールされたのであれば,それぞれのアプリのインストールディスクから再度インストールする必要があります。Windows7に戻されるとしても,それらのアプリは入っていない状態になると思われます。またアプリが入っていたとしてもUSBメモリーにコピーすることは不可能です。インストールディスクから新たにインストールする必要があります。

お使いのパソコンのメーカーと型番が不明ですが,通常のメーカー製のパソコンであれば新規インストールではなく,アップグレードインストールをお勧めします。デバイスドライバーのインストール等,Windows8をインストール後に改めて行なう必要があるからです。システムリカバリーをされた上で,アップグレード アシスタントを実行してソフトとハードの互換性を確認していただき,問題がないようであればアップグレードインストールをする,という流れになります。ただし,大抵何か互換性の問題がレポートされると思いますので,その段階でレポートの内容に応じた対策を講じる必要があります。

アップグレード アシスタント
http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows-8/upgrade-to-windows-8
DKK2002, ITエンジニア
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質問者: 返答済み 4 年 前.


お使いのPCには、セキュアブートの互換性がありません。セキュアブートにはUEEIv231ErrataBをサポートしUFFI署名データーベースにMicrosoetWindows証明機関が含まれるファームがひつようです。とあります。解決方法はありますか。


PCはGatewayDX4822-43です。

専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
セキュアブートに関しては,以下のページの説明が詳しいのでどうぞご覧ください。

http://blogs.msdn.com/b/b8_ja/archive/2011/09/27/uefi-os.aspx

お使いのマシンはこの新しい仕様にはなっていないと思われますので,無視するしかございません。どうしてもクリアするためにはマシンを買い替える必要があります。セキュアブートという機能を利用できないだけで,それ以外に弊害はございません。

ユーザーの声:

 
 
 
  • なかなか解決できないトラブルだったのですが、解決までとことん相談にのってくださいました。また、パソコンをうまく使いこなせていない私でも解りやすくアドバイスしてくださいました。 本当に助かりました! 大阪府 黒崎
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