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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6253
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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はじめまして 突然windows live idにサインインできなくなりました。1年ほど前からこのアカウントを使用

解決済みの質問:

はじめまして
突然windows live idにサインインできなくなりました。1年ほど前からこのアカウントを使用していて通常パソコンにパスワードを記憶させてあり自動的にサインインされるのですが、今回パスワードを要求してきて、入力してもパスワード相違となり受け付けません。パスワードをリセットしようとしてもアカウント登録時に設定したアドレスが同じ理由でサインイン出来なくなっている為困っています。どうにかならないもんかご指導お願いします。
投稿: 5 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 5 年 前.
質問のご投稿をありがとうございます。

以下のページで,Microsoftアカウント(旧Windows Live ID)の復旧方法が説明されています。パスワードをリセットすることができない場合は「アカウントの復元」という操作を行なうことになります。

http://www.microsoft.com/ja-jp/mscorp/account/faq.aspx

ご参考にしていただければ幸いです。


質問者: 返答済み 5 年 前.
お世話になります。
返答が遅れましてもうしわけありません。
というのもアカウントの復元の要求をしたのですが
本人確認に至らずということでいまだ復元出来ておりません。
もう少しトライしてみますが何か他に方法はないでしょうか?
質問者: 返答済み 5 年 前.
お世話になります。
返答が遅れましてもうしわけありません。
というのもアカウントの復元の要求をしたのですが
本人確認に至らずということでいまだ復元出来ておりません。
もう少しトライしてみますが何か他に方法はないでしょうか?
専門家:  DKK2002 返答済み 5 年 前.
本人確認に至らないということですが,お知らせしたページのどの方法を行っておられるのでしょうか?

ここに案内されている他の手段をということですが,アカウント登録先が要求している物ですので,これを回避する方法はないと思えます。
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