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rushqk
rushqk, ソフトウェアエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 766
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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自宅のPCで、インターネットが使用できなくなりました。InternetExplorerのアイコンをクリックすると、ブ

質問者の質問

自宅のPCで、インターネットが使用できなくなりました。InternetExplorerのアイコンをクリックすると、ブラウザ(拙宅 ではyahooに設定)のトップページまでは出てきますが、画面は静止したままで(フリーズの状態)、数分すると「InternetExplorerは動作を停止しました」「InternetExplorerを再起動します」というメッセージが続けて出て、その後「前回のブラウズセッションは予期せずに終了しました」+「セッションの復元(R)」と画面下部に表示され、後者をクリックするとまた「InternetExplorerは動作を停止しました」「InternetExplorerを再起動します」が出て「前回のブラウズセッションは予期せずに終了しました」+「セッションの復元(R)」と画面下部に表示されるという具合になります。この修復方法はどうすればよいのでしょうか。ちなみに当該PCのwindowsはvistaです。
投稿: 5 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  rushqk 返答済み 5 年 前.

質問ありがとうございます。

 

Vistaをお使いとのことですが、Updateは最新の状態でしょうか。

以下のページの方法で確認してみてください。

http://www.microsoft.com/ja-jp/security/pc-security/ver_win.aspx

ビルド番号が6002、サービスパックが2になっていることを確認してください。

 

次に、InternetExplorerの設定です。コントロールパネルを開くと

「インターネット オプション」という項目があると思いますので開いてください。

詳細設定の中にリセットというボタンがありますので押してみてください。

そのあと、システムを再起動後、動作を確認してみてください。