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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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windows update

解決済みの質問:

windows update
投稿: 5 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 5 年 前.
質問のご投稿をありがとうございます。

まずは,ハードディスクにエラーがないかどうかもまずお確かめください。

http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows-vista/Check-your-hard-disk-for-errors

以下のマイクロソフト社のサイトに記載されていますが,システム更新準備ツールで解決できない場合は,修復インストールが必要となります。

http://support.microsoft.com/kb/958044


質問者: 返答済み 5 年 前.

ご回答いただいた”ハードデイクエラー”チェックをプロセス通りに行いましたが、下記メセージが出てうまくいきませんでした。


「デスク使用中にそのデスクを検査することはできません。 次回コンピューター起動時にハードデスクのエラーを検査します」


 


上記システム更新準備ツールで解決できない場合、修復インストールが必要ですか?


その場合、 How to install it? Please let me know in detail?


 


 

専門家:  DKK2002 返答済み 5 年 前.
お知らせいただいたメッセージは,パソコンの再起動時に検査を行なうという意味です。再起動はなさってみられたでしょうか?

これで問題が解決できなかった場合は,やはり修復インストールをお勧めします。データ等は残りますが,アプリケーションの多くは再インストールが必要となります。修復インストールの手順は,先に案内させていただいたページに方法が記載されています。以下は引用です。

(引用-ここから)
  1. 実行中のアプリケーションをすべて終了します。
  2. Windows Vista、Windows Server 2008、Windows 7、または Windows Server 2008 R2 の DVD を、コンピューターの DVD ドライブに挿入します。
  3. セットアップ画面で、[今すぐインストール] をクリックします。

    : Windows で自動的に DVD が検出されない場合は、次の手順を実行します。
    1. [スタート] ボタン
      [スタート] ボタン
      をクリックし、[検索の開始] ボックスに「Drive:\setup.exe」と入力します。

      : Drive には、コンピューターの DVD ドライブのドライブ文字を入力します。
    2. [プログラム] ボックスの一覧の [setup.exe] をクリックします。
    3. セットアップ画面で、[今すぐインストール] をクリックします。
  4. [インターネットに接続して最新のインストールの更新プログラムを取得する (推奨)] をクリックします。
  5. CD キーの入力を求めるメッセージが表示されたら CD キーを入力します。
  6. [Windows のインストール] ページで、アップグレードまたはインプレース アップグレードするオペレーティング システムを選択します。
  7. [はい] をクリックして、マイクロソフト ソフトウェア ライセンス条項に同意します。
  8. インストールの種類を選択する画面が表示されたら、[アップグレード] をクリックします。
  9. インストールが完了したら、コンピューターを再起動します。更新プログラムを再度インストールします。

(ここまで)

 

ただし,これを行なうにはWindowsのインストールディスクが必要です。リカバリー形式が採用されているパソコンでこのディスクがないのであればリカバリーをするしかございません。その場合はすべて消えてしまいますので,データや設定等のバックアップが必要です。

質問者: 返答済み 5 年 前.


結果的には更新準備ツールで解決できず、修復インストールを行う必要があると考えます。 ただし、「2.Windows Vista、Windows Server 2008、Windows 7、または Windows Server 2008 R2 の DVD を、コンピューターの DVD ドライブに挿入します]とありますが、このDVDを持っていないので


独自での修復を諦め、メーカーに修理依頼することにしました。


ちなみに、今後 ”更新プログラム”をupdate しないでいると何か不都合が生じますか?


 

専門家:  DKK2002 返答済み 5 年 前.
返信が遅くなりました。

アップデートしないことにより,特に機能的な不都合は生じません。セキュリティ上のパッチですので,これをインストールしないことにより必ず問題が生じるというものでもございませんし,問題に他する予防的なものとなります。

そうした状況が気にならない方もおられますし,気になられる方もおられます。どうなさるかはご自身のご判断によります。もちろんきちんと修正プログラムをインストールされる方をお勧めはいたします。
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質問者: 返答済み 5 年 前.


早速のご回答ありがとうございます。


特に、このままupgradeしなくてもよいようですが、メーカーに修理を依頼したいと思います。


本件に関する、数々のアドバイスに対し感謝します。

専門家:  DKK2002 返答済み 5 年 前.
わざわざお知らせをいただき,ありがとうございます。

「役に立つ回答に満足」とのご評価もありがとうございました。

安心してお使いいただけるようになることを願っております。また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

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