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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6129
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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パソコン(winxp)に接続したネームランド(brother p-touch2430pc)の編集をしたいのですが、漢

質問者の質問

パソコン(winxp)に接続したネームランド(brother p-touch2430pc)の編集をしたいのですが、漢字の変換ができません。WORDでの変換はできます。
ネームランドのソフトは一度アンインストールして再インストールしています。
brotherのお客さまセンターへ電話した所winxpの方の問題だと言われました。解決方法を教えて下さい。宜しくお願いします。
投稿: 4 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
質問のご投稿をありがとうございます。

インストールされたソフトは,製品に添付されていたものでしょうか?それともWebで公開されている最新版でしょうか?

http://solutions.brother.co.jp/public/dlf/dlfp/000000/000400/dlfp000401.html?prod=es_2430jp&os=67&type2=55&flang=1&dlid=dlfp000401

Windowsの方の問題だと言われた理由が不明なのですが,何か説明をお受けになられたでしょうか?

お伝えいただいている通り,他のアプリケーションで問題なく日本語入力ができているのであれば,まずは問題の起きているこちらのソフトに原因があると推測することになります。

ちなみにですが,こちらの製品は「ネームランド」ではございません。「ネームランド」はカシオ社の製品名です。

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