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oct1290
oct1290, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 174
経験:  国内外PCメーカー企業サポート海外にて3店舗のPC修理専門店開業
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win xp sp3 homeでflashplayer更新後、起動しなくなりました。すべて起動選択画面出とまりループするだけになりました。前

質問者の質問

win xp sp3 homeでflashplayer更新後、起動しなくなりました。すべて起動選択画面出とまりループするだけになりました。前回正常起動したに戻るも、コマンドプロンプも、コマンドネットーワーク、セーフモードも使えません。ただ起動画面ループするだけです。エラー表示はSTOP: 0x000000ED (0x8A685908 0XC0000006,0X00000000,9X00000000)です。解決方法をお願いします。pcメーカーはbtoセブンズ、hdd500、vga9800gtx
投稿: 4 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  oct1290 返答済み 4 年 前.

御質問の件を出来る限り解決できるようお手伝いさせていただきます。

 

取り急ぎですが対象のエラーはHDDの問題で起きる事が多くあります。

取り急ぎデーターのバックアップを抽出する事が先決と思います、

 

データーの抽出はHDDが故障していなければ可能ですのです、起動できない状態でも可能な場合があるのでお試しいただきその後復旧作業をすることが大切です。

 

対象のエラーはHDDの構成が変更されるとなりますが基本的にはリカバリー以外に方法はありません

CDから修復コンソールが使用できないのはOSがOEM製だからだと判断できます、

 

データーの抽出方法としては、

HDDを取り外し他のPCに接続してみる

ライブOSを使用し現在のXPに影響することなくHDDの中を操作し抽出する

 

大まかにはこのような方法で抽出が可能です、

手順や詳細は決断して頂きお知らせくださればご案内可能です。

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