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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6243
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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アイフォンからPCに届いたメールを受信できるように設定していましたが、 突然、ユーザー名、パスワードが無効です、と

質問者の質問

アイフォンからPCに届いたメールを受信できるように設定していましたが、
突然、ユーザー名、パスワードが無効です、とアイフォンに表示が出てしまいました。PCからも一時的に利用できなくなっていると表示が出て、送受信できず。
アイフォンから、アカウント設定をやりなおしてみようと試みましたが、ホスト名がわからないため設定できず、
どちらのトラブルでこうなっているのかも判らず
困っています。宜しくお願いします
投稿: 5 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 5 年 前.
質問のご投稿をありがとうございます。

問題の切り分けが必要ですが,まずはPCの方で正常に送受信ができるようになることが先決だと思われます。

突然送受信ができなくなった,しかもPCとiPhoneの両方でということであれば,メールサーバー側の問題の可能性が濃厚です。何か障害が発生していないかお問い合わせはなさってみられたでしょうか?まずは時間を置いて試していただきたいのですが,メールサーバーの管理者あるいは管理会社やプロバイダーにまず上記の件をお尋ねください。

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