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Nobody_1963
Nobody_1963, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 318
経験:  Windows OSのクライアント および サーバーの設定をサポート致します
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ウィンドウズ ライブ メールに届く添付ファイル(PDF、ワード、エクセル等)がダウンロードしてる画面から 進みませ

質問者の質問

ウィンドウズ ライブ メールに届く添付ファイル(PDF、ワード、エクセル等)がダウンロードしてる画面から
進みません。普通ならば「あと何秒」等のメーターが出ていたのですが、ファイルが移動するアニメーションだけ
動いていてそれ以上先に進みません。ノートンなどでスキャンしたのですが全く効果が無くお手上げです。
他のメールからの添付は簡単に開けるのですがライブメールだけが開けず非常に困っています。
よろしくお願いします。
投稿: 5 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  Nobody_1963 返答済み 5 年 前.
おはようございます。

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質問をご投稿いただきありがとうございます。
よろしくお願いいたします。

以下の作業を行ってみてください。

1.Windows Live メールを開き、[ホーム] タブの [迷惑メール] の所にある▼をクリック。
2.表示されるメニューの中にある[セキュリティのオプション] をクリック。
3.[セキュリティ] タブをクリックし、[ウイルス防止] の [ウイルスの可能性がある添付ファイルを保存したり開いたりしない] チェック ボックスをオフにして、[OK] をクリック。

これで受信できないでしょうか?

よろしくお願いします。
質問者: 返答済み 5 年 前.


回答ありがとうございます!


 


しかし「ホーム」タブの「迷惑メール」の▼が見当たりません。


 


タブとは?


よろしくお願いします。

専門家:  Nobody_1963 返答済み 5 年 前.

こんばんは。
説明不足ですみませんでした。

上図の部分になります。

もし画面が違う場合は、申し訳ございませんがWindows Live メールのバージョンをお教えください。

よろしくお願いします。

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