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Nobody_1963に今すぐ質問する
Nobody_1963
Nobody_1963, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 318
経験:  Windows OSのクライアント および サーバーの設定をサポート致します
60374769
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突然で失礼いたします。ここに質問する資格が私もあると仮定しての行為を許可いただけるのしたら、 困っていますので、どなたか教えていただけますでしょうか? パソコン交換により、OS

解決済みの質問:

突然で失礼いたします。ここに質問する資格が私もあると仮定しての行為を許可いただけるのした ら、
困っていますので、どなたか教えていただけますでしょうか?
パソコン交換により、OSはウィンドウズ7(32ビット版)になり、メールソフトをウィンドウズライブメールに変えました。使用を始めたところ、受信はできるのですが送信のみできません。エラーは下記のようです。
ためしに他のソフトも試してみましたが同じでした。アカウントは今までのものをインポートして使っています。
ネットで調べてポートを変えてみたりしましたが同じでした。
:::::::::::::::::::::::::::::::

差出人の電子メール アドレスが拒否されたため、メッセージを送信できませんでした。差出人の電子メール アドレス: ****@sweet.odn.ne.jp

件名 'aa'
サーバー エラー: 553
サーバーの応答: 553 Authentication is required to send mail as
サーバー: 'smtp07.odn.ne.jp'
Windows Live メール エラー ID: 0x800CCC78
プロトコル: SMTP
ポート: 25
セキュリティ (SSL): いいえ
::::::::::::::::::::::::::::::
このような状態ですが、解決策を教えていただきたいのでよろしくお願いします。
投稿: 5 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  Nobody_1963 返答済み 5 年 前.
おはようございます。
質問をご投稿いただきありがとうございます。
よろしくお願いいたします。

いろいろと試していただき、その結果を記載してくださりありがとうございます。

まず、SMTPポートは587 にしてください。

それとアカウント設定画面内の「サーバー」タブの中にある「このサーバーは認証が必要」の項目にチェックは入っているでしょうか?
もし入っていない場合はチェックを入れてください。

これで一度、送信テストを行ってみてください。
ダメな場合は、先ほどのようにエラーメッセージをお教えいただけますようお願い致します。
質問者: 返答済み 5 年 前.
ありがとうございます
再度送信してみましたが、結果はエラーでした。
下記内容です。

不明なエラーが発生しました。

件名 'kk'
サーバー エラー: 502
サーバーの応答: 502 You are not authorized to use SSL
サーバー: 'smtp07.odn.ne.jp'
Windows Live メール エラー ID: 0x800CCC64
プロトコル: SMTP
ポート: 25
セキュリティ (SSL): はい
専門家:  Nobody_1963 返答済み 5 年 前.
ありがとうございます。
エラーメッセージ内に「ポート:25」とございます。
「587」に変更されてると思うのですが、もしかするとそこが25に戻っているかもしれません。
お手数ですが一度ご確認をお願いします。
あと、アカウント設定画面の「全般」タブの中にある「電子メールアドレス」欄ですが、こちらもあっているかどうかをご確認ください。
よろしくお願いします。
質問者: 返答済み 5 年 前.


ありがとうございます。


上記、再確認しまして結果は同じでした。


 


初期アラートで、


一部のメッセージに無効なアカウントが指定されています。これらのメッセージを送信するのに既定のアカウントを使用しますか?


と表示されます。


実行すると先ほどのメッセーになります。

専門家:  Nobody_1963 返答済み 5 年 前.
ご連絡ありがとうございます。
一度、送信トレイの中に残っているメールをすべて削除して頂けますでしょうか。
その後で、再度テストメールを作成して送信してみてください。
お手数をおかけしますがよろしくお願いします。
質問者: 返答済み 5 年 前.

上記、試しましたが同じ結果でした。

専門家:  Nobody_1963 返答済み 5 年 前.
ありがとうございます。
ダメでしたか。
再度確認をさせてください。

まずアカウント設定ですが、
1.SMTPポートは「587」になっている。
2.「このサーバーは認証が必要」にチェックが入っている
3.SMTPサーバーの設定値「smtp07.odn.ne.jp」はODNから知らされている名前である

4.次にメールの送信トレイには何もメールは残っていない。
5.アカウント設定は1つだけである

以上の事で間違いはございませんでしょうか?

多分ここまでは何度も確認をされているので間違いはないと思いますが念のためにお聞きさせて頂きました。

あと確認なのですが、Windows Live メールは バージョンが 2012 でよろしいでしょうか?
Windows Updateは行われているでしょうか?
最後にウィルス対策ソフトを停止させてみても同じでしょうか?

いろいろと確認事項ばかり記載させて頂きましたが、ご回答をお願い致します。

なお、午後より外出するためお返事が夕方になってしまいます。
ご了承いただけますようお願い致します。



質問者: 返答済み 5 年 前.

親切に対応いただきありがとうございます。


結果は


サーバー認証のチェックが外れていたことが原因と思われます。


解決しました。

専門家:  Nobody_1963 返答済み 5 年 前.
ご連絡ありがとうございます。
サーバー認証のチェックが外れておりましたか。
それで無事、送信もできるようになってようで良かったです。
外出前に結果が出せてこちらもほっとしております。
いろいろとご対応くださりありがとうございました。

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