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oct1290
oct1290, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 174
経験:  国内外PCメーカー企業サポート海外にて3店舗のPC修理専門店開業
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お問合せ番号 XXXXXXXXXX サービスパックの引き上げでSP2をダウンロードしてインストールする予定でしたが

解決済みの質問:

お問合せ番号 XXXXXXXXXX
サービスパックの引き上げでSP2をダウンロードしてインストールする予定でしたが、ダウロードしたものが見当たり
ませんが、どこに入っていますか?教えてください。

三橋 邦男
XXX@XXXXXX.XXX
XXXXXXXXXXX
投稿: 4 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  oct1290 返答済み 4 年 前.

御質問の件を出来る限り解決できるようお手伝いさせていただきます。

 

SP2のインストールの方法は何種類かありますがダウンロードをする際に自信で保存場所を選択しダウンロードする物とダウンロード後自動でインストールされる物と分かれます。

 

どちらを選択しダウンロードをされたかはわかりませんが仮にダウンロードされたファイルがPC内にある場合は検索で探すことはできます。

 

また、すでに自動でインストール済の状態であることもあるので現在のXpバージョンを確認することをお勧めします。

 

ファイルの検索方法は

1 スタートから検索をクリック

2 展開された部分から[ファイルやフォルダ]を選択しクリック

3 さらに開いた画面から左側のファイルとフォルダのすべてをクリック

4 2個の空白の入力窓の上に[KB835935]と入力

5 探す場所(一番下)の部分には(マイコンピュータ)を選択

6 検索ボタンをクリックして開始されます、

 

PC内のすべてを検索するために時間はかかりますのでしばらくお待ちください

検索結果に対象のファイルがない場合はダウンロード後実行されているかまたはダウンロードに失敗されているかです、

 

現在のXPのSPを確認するには

1 ディスクトップにマイコンピュータがある場合は右クリックでプロパティーをクリック

ディスクトップにマイコンピュータがない場合は

スタートボタンから右側のマイコンピュータを右クリックでプロパティーをクリック

 

2 開いた画面の中のシステムと書かれた内容の下にService Pack(数字)

が記載されます、Service Pack(数字)がない場合はService Packは適用されていない状態です、Windows XpはService Pack3までが導入できますがService Pack2にこだわる事が必要な場合を除きService Pack3の適用をお勧めいたします。

手順に補足が必要な場合はご遠慮なくお知らせください。

質問者: 返答済み 4 年 前.
有難うございました。
長時間かけて2度ほどダウンロードしましたが、できてなかった様で見つかりませんでした。
もう一度時間をかけて行うことに疑問ですが。早くインストールする方法はありませんか?
Q:SP2からSP3と順番にインストールしなくていきなりSPからインストールしても大丈夫ですか?
Q:この前のページに以前のパスワードを入れるところがありましたが、これは何のパスワードでか?
宜しくお願いいたします。
専門家:  oct1290 返答済み 4 年 前.

>この前のページに以前のパスワードを入れるところがありましたが、これは何のパスワードでか

 

ログインのPWだと察します。

 

SP2をインストールしないでSP3を適用されるのは最低限SP1が適用済でないと実行できません、

 

又先のSP2に関しウイルスソフトが関与しダウンロード後隔離されていることもありますが使用できるものではありません、

 

ウイルスソフトを一旦無効にしてからダウンロードすることも可能ですがリスクは回避できません。

 

したがって最良の方法としては

 

1 現在のXPがSP1であればSP3をダウンロードする

http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=24

このURLです。

 

ファイル名はWindowsXP-KB936929-SP3-x86-JPN.exe

です、

ここで赤いダウンロードボタンをクリックすると小さな画面が出ます中央の保存ををクリックして保存場所を決まます、その際ファイル名を変更します

WindowsXP-KB936929-SP3-x86-JPN.exe

から

WindowsXP-KB936929-SP3-x86-JPN.doc

安易な方法ですが最後のexeをdocに変更してください

これはウイルスソフトがexe(実行ファイル)を認識して隔離することを避ける手順です

ダウンロード後は必ずdocからexeに直すことが大切です。

 

以上ここまでが可能かお知らせください、

なお、現在のXPの状態をお知らせいただければ幸いです。

 

専門家:  oct1290 返答済み 4 年 前.

お返事をいただく前にご案内をさせていただきます

 

先のご案内でファイル名を変更してもすぐにダウンロードが終了してしまったり完全にダウンロードができない場合は

 

保存しないで実行をしてくださいダウンロード後インストール画面に変わると思います。

oct1290, システムエンジニア
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