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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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USBに保存したword文書を開こうとすると、ファイルの変換と出て、ひらけません。至急助けて下さい。それまでは、普通

質問者の質問

USBに保存したword文書を開こうとすると、ファイルの変換と出て、ひらけません。至急助けて下さい。それまでは、普通に編集したり出来てました。
投稿: 5 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 5 年 前.
質問のご投稿をありがとうございます。

ファイルの形式(拡張子)は.docでしょうか,それとも.docxでしょうか?またパソコンでお使いのWordのバージョンは何でしょうか?2003バージョン以前の場合でdocx形式のファイルを開こうとする場合は互換パックというプログラムがインストールされている必要がございます。

ファイルはUSBメモリーから直接開いておられるのでしょうか,それとも一旦パソコンにコピーして開いておられるでしょうか?まれに(結構な頻度で)USBメモリー自体が壊れたり,コピーの段階でファイルが壊れたりする場合もございます。その場合はもう一度元のファイルからコピーをし直していただく必要がございます。

操作手順としては,USBメモリー内のファイルを直接編集するのではなく,一旦パソコンにコピーしてから編集し,またメモリーに書き戻すという方法をお勧めいたします。
質問者: 返答済み 5 年 前.
ファイルの形式は.docでした。ほかのUSBのデータは開けます。一つのファイルだけ開けません。他の人が編集なのでロックロックされていますというのが先に出て、そのあとにエンコード方法を選択してください。とでています。
専門家:  DKK2002 返答済み 5 年 前.
ご返信ありがとうございます。

ファイルは他のパソコンでコピーされたものでしょうか?編集中のファイルをコピーしたという事はございませんか?その場合,ロックがかかった状態のものをコピーしてしまうという事になってしまいます。改めてそのパソコンできちんと保存・終了した後で再度コピーをなさってください。

最初のエラーメッセージと後のエラーメッセージは別のものだと思いますが,後のメッセージの内容からすると,やはり編集中のファイルのような感じがします。

エラーメッセージの意味については,以下のサイトで解説されていましたのでご参考になさってください。

http://wincustomizing.client.jp/message-application2.html
質問者: 返答済み 5 年 前.
パソコンにデータはありません。USBのみの保存でしたので、USBを開いて編集して保存しました。USBからのデータが取り出せればいいのですが。エンコードを選択すると文字が化けて出ます。2000枚以上のデータ出ます。何とかお願いします。
専門家:  DKK2002 返答済み 5 年 前.
そうですか。編集中の状態でUSBメモリーを抜いたり,何らかのデータのやり取りが途切れたりしたために編集ロックがかかってしまったものだと思われます。そのような事が起こり得ますので,直接の編集は危険なことです。

先ほどもお尋ねしたのですが,Wordのバージョンは何でしょうか?またお使いのWindowsのバージョンは何でしょうか?

ロックの解除についてですが,以下のサイトの一番下の部分にあるアンサーをご参考になさって操作をなさってみてください。

http://www.will-way.com/wanwill/qanda/wd/wdhozon.html

以下,上記サイトからの引用ですが,「再起動すると解決しませんか?
それでもだめな時は以下を試してみてください。

1. 該当のファイルと同じフォルダ内に「$(ドル)」マークのついたファイルが存在していたら削除してマシンを再起動します。
2. 「スタート」→「検索」→「ファイルやフォルダ」→「名前」ボックスに「tmp」と入力し、拡張子が「.tmp」となっているファイルをすべて削除。その後マシンを再起動します。


とのことです。これでうまくいけばいいのですが。

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