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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6244
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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アウトルックの画面は出るが、アイテムがないと表示され 送受信ができない。      よろしくおねがいします。

解決済みの質問:

アウトルックの画面は出るが、アイテムがないと表示され
送受信ができない。

     よろしくおねがいします。
                      真川(さながわ)
投稿: 5 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 5 年 前.
質問のご投稿をありがとうございます。

お使いのOutlookのバージョンは2010でしょうか?「アイテムがない」と表示されるのは,Outlookを起動した直後でしょうか?また「このビューにはアイテムがありません」という表示でしょうか?メッセージの内容を,省略せずにすべて正確にご記載いただけると助かります。

受信トレイの中には,これまでに受信したファイルがございますか?それともこれらも表示されていないでしょうか?



質問者: 返答済み 5 年 前.

2010です。

「このビューにはアイテムがありません」と表示されている

受信した送信したファイルの全部が無くなっている。

質問者: 返答済み 5 年 前.

2010です。

「このビューにはアイテムがありません」と表示されている

受信した送信したファイルの全部が無くなっている。

専門家:  DKK2002 返答済み 5 年 前.
ご返信をありがとうございます。

Outlookの[表示]タブの[ビューのリセット]をクリックしてビューを初期化すると表示されるかもしれませんのでまずお試しになってみてください。

もしそれでも解消できない場合はプロファイル(設定およびデータファイル)を再設定もしくは再作成する必要があるかもしれません。以下のページをご覧いただいて,現在のプロファイルの状態がどうなっているのかをご確認いただき,お知らせいただけないでしょうか?(現在所有するプロファイルの一覧を表示するには、[プロファイルの表示] をクリックします。)

http://office.microsoft.com/ja-jp/outlook-help/HA001230475.aspx#BM4




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