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oct1290
oct1290, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 174
経験:  国内外PCメーカー企業サポート海外にて3店舗のPC修理専門店開業
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Windowsのインストールなんですが、クリーンか更新か何かをやったら、途中まで順調だったのに、今は画面に、「コンピ

解決済みの質問:

Windowsのインストールなんですが、クリーンか更新か何かをやったら、途中まで順調だったのに、今は画面に、「コンピュータが予期せず再起動されたか、予期しないトラブルが発生しました。Windowsのインストールが続行出来ません。Windowsをインストールするには[OK]をクリックしてコンピュータを再起動してから、インストールを再実行して下さい。」と画面に出ます。
何度もやりますが、また同じ画面に戻ってしまいます。
どうしたらいいのでしょうか…
投稿: 5 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  oct1290 返答済み 5 年 前.

御質問の件を出来る限り解決できるようお手伝いさせていただきます。

 

お困りのご様子察します

早速ですがインストールをされているOSはVistaで何度実行されても同じ過程でスタックしまうとの事で良いでしょうか。

 

インストールされているPCはメーカー製かBTO系どちらでしょうか

お判りならお知らせください。

 

尚、同様の症状として発生する原因といては

 

USB機器が接続されている状態でインストールをしている

PCのディスプレイアダプターが対応していない

メモリー不足

HDDの物理的故障

インストールメディア(Win Vistaの媒体)の不具合

等が予測できます、

 

PCの機種等をお知らせいただければ幸いです。

 

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