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mitchang
mitchang, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 1
経験:  日本電子専門学校卒・ ソフトウェアテストエンジニアとして勤務、のちソフトウェア運用・構築サポートに従事。LPIC資格保持
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こんにちは、最近ノートン360を購入しましたが、ダウンロードができましたが、インストールできません。 ノートンに聞

解決済みの質問:

こんにちは、最近ノートン360を購入しましたが、ダウンロードができましたが、インストールできません。
ノートンに聞きましたら、マイクロソフトのサービスパック 1か2にセットしてくださいとの返事でしたので、
やり方とか購入?方法を教えてください。
蒲郡市  宮田冨士男
投稿: 5 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  mitchang 返答済み 5 年 前.
ご利用のWindows OSのバージョンは何でしょうか?

サービスパック(以下、SPと略します)の1か2が必要とのことですので、ノートン360の必要環境として定められており、かつ現時点でSP2がリリースされているWindows Vistaであるとの前提でお答えいたします。
認識に相違がございましたらお知らせください。なお、他のOSでも手順は概ね同じです。

SPの適用には、Windows Updateを利用します。
Windows Updateは、画面左下のスタートボタンより、[スタート]->[すべてのプログラム]->"Windows Update" で呼び出し可能です。

Windows Updateでは、ご利用の環境に最適なアップデートが自動的に選択されます。
なお、SP2をインストールするためには、事前にSP1のインストールが必要になります。
ですので、まずWindows Updateを実行してSP1をインストールし、その後OSを再起動し、改めてWindows Updateを実行し、SP2をインストールします。

また、Windows Updateを利用せず、以下のURLより直接SPをダウンロードすることも可能です。
http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows/downloads/service-packs
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質問者: 返答済み 5 年 前.

メニューからwindows updateを開きました。

それで、何をどうするんですか?

現在は、同画面には、更新プログラムのインストールの案内が出ています。

左の枠には、更新プログラムの確認。更新プログラムのよく寄せられる質問が出ていますが。・・

質問者: 返答済み 5 年 前.

スタートメニューからwindows updateを開きました、それで、どこをどうするのかを質問しました。サービスパック1は、このようにするとインストールできますとか。サービスパック2は、ここをクリックとか、本当に初心者にわかるように説明してください。

 

**いろいろありがとうございました。

初心者には、難しかったです。

何がって、パソコンで使う、言語、横文字など。

 

質問者: 返答済み 5 年 前.

ありがとうございました。

これで終了します。

システムのことがよくわからず、

質問が、有料になることも知らなくて・・

 

 

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