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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 5910
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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こんにちは、初めて質問させていただきます。 当方 win Vistaを使用しております。 先日アイフォン

解決済みの質問:

こんにちは、初めて質問させていただきます。

当方 win Vistaを使用しております。

先日アイフォンを購入しましたので、i Tuneをダウンロードしようとしたのですが、
インスローラの表示が「システム管理者によって、ポリシーはこのインストールを実行できないように
設定されています」の表示がでます。

アップルのサポートへ確認して、ユーザーアカウントを確認しましたが、Administratorであり、
他のアカウントはありませんでした。

アップルサポートでは、何らかのソフトにより設定が変更されている可能性があり、これ以降は
お手伝いできない旨の回答でした。

ダウンロードする為にはどのような設定変更が必要となるのでしょうか?
投稿: 5 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 5 年 前.
質問のご投稿をありがとうございます。

iTunesだけでなく,他のファイルもダウンロードしようとすると同じようになるでしょうか?

お使いのInternet Explorerのバージョンもお知らせ願います。また,お使いになっているウィルス対策ソフト(セキュリティソフト)の種類とバージョンもお知らせください。
質問者: 返答済み 5 年 前.

他のファイルは問題なく、ダウンロードできます。

 

ウィスルセキュリティZERO  ver11.0.0064

 

エクスプローラーのVerは不明です。(調べ方が分かりません)

質問者: 返答済み 5 年 前.
追加ですが、QUickTime7をダウンロードしようとしたところ、また同様の表示がでてダウンロードできませんでした。
専門家:  DKK2002 返答済み 5 年 前.
ご返信ありがとうございます。

改めてご確認をお願いするのですが,この「システム管理者によって、ポリシーはこのインストールを実行できないように設定されています。」というメッセージについてなのですが,ファイルをダウンロードしようとした時に表示されるのでしょうか?ダウンロードする時に,「保存する」ではなく「開く」をお選びなのでしょうか?内容からすると,ダウンロードしたファイルをインストールしようとした時に表示されるもののように思えるのですが,いかがでしょうか?

バージョンについては,「ヘルプ」メニューの中からご確認いただけるはずです。
質問者: 返答済み 5 年 前.

1.インターネットエクスプローラ9でした。

 

2.ご指摘の通りにダウンロードしたファイルをインストールする際に表示されます。

 

 

専門家:  DKK2002 返答済み 5 年 前.
ご返信ありがとうございます。

以下のページで解説されていますが,レジストリーの修正で問題が解決できる可能性が高いです。

http://pasofaq.jp/controlpanel/appwiz/disablemsi.htm

慣れておられない方には少し難しく感じられるかもしれませんが,もし間違ったところを編集したり削除したりすると,最悪の場合はWindowsが起動しなくなることもございますので,注意深くなさってください。

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