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Nobody_1963に今すぐ質問する
Nobody_1963
Nobody_1963, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 318
経験:  Windows OSのクライアント および サーバーの設定をサポート致します
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この3~4日前から、突然Eメールの受信が出来なくなりました。 念の為、自分の携帯からもメールを送信してみましたが、

解決済みの質問:

この3~4日前から、突然Eメールの受信が出来なくなりました。
念の為、自分の携帯からもメールを送信してみましたが、受信不能です。
度のように対処したらよいのか、お教え下さい。
投稿: 5 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  Nobody_1963 返答済み 5 年 前.

こんばんは。
質問をご投稿いただきありがとうございます。
よろしくお願いいたします。

 

もう少し状況をお教えください。

1.VISTAということですので、メールはWindows メールをお使いでしょうか?

 

2.受信できないとございますが何かエラーが出るのでしょうか?

 それともエラーもなく受信処理をするけれども0件ということでしょうか?

 

3.そのメーラーから自分自身にメールを送るとどのような感じになるのでしょうか?

 

取り急ぎ、以上のことをお教えください。

よろしくお願いします。

 

 

 

質問者: 返答済み 5 年 前.

早速のご返事ありがとう御座います。以下御質問に回答致します。

 

1.メールはWindous Live Hotmailです。 (受信トレイ-Microsoft Outlook)

 

2.エラーは出ません。エラーも無く新規受信が一切無い状態です。

 

3.パソコンから自分自身の携帯メールに送信のところ、受信に異常はありませんでした。

 

以上ですが、よろしくお願いいたします。

 

 

専門家:  Nobody_1963 返答済み 5 年 前.

早速のご回答ありがとうございます。

 

1番目の回答で、「Windous Live Hotmail です。 (受信トレイ-Microsoft Outlook)」とございますが、Outlook で Windows Live Hotmail アカウントのメールを受信しているということでしょうか?

 

3番目のパソコンから携帯ではなく、そのパソコン宛てにメールを送るとどうなのでしょうか?

 

よろしくお願いします。

 

質問者: 返答済み 5 年 前.

 

今、御質問にお答えしようと思い、メールを開いたところ、4月3日以降の受信メールが33件

まとめて届いていました。Just Answerも届いており、一挙に解決していました。

 

原因は良く分かりませんが、おかげ様で元に戻り一安心です。ありがとう御座いました。

 

専門家:  Nobody_1963 返答済み 5 年 前.

そうですか、良かったですね。

 

また何かございましたらよろしくお願い致します。

 

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