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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 5910
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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マウスポインターが回ったままで消えなくて困っています。

解決済みの質問:

マウスポインターが回ったままで消えなくて困っています。
投稿: 5 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 5 年 前.
質問のご投稿をありがとうございます。

強制終了をされたとのことですが,再起動後もそうなっているということでしょうか?

何かソフトをインストールされたり,設定を変更されたり,何かのソフトが強制終了したり等,通常とは異なることが何かございましたか?

セーフモードで起動しても状況は変わらないでしょうか?

参考:http://windows7faq.net/50/cat149/

あるいは,もし前日までは問題がなかったようであれば,「システムの復元」という機能を利用して,問題が無かった時点のシステムの状態に戻してみることも試せると思います。

http://pasofaq.jp/windows/accessories/7rstrui.htm

質問者: 返答済み 5 年 前.

二つの方法を試してみましたがやはりポインターマークは回り続けています。

質問者: 返答済み 5 年 前.

最近のソフトといえば、スーパーセキュリティ/ソースネクストを用いております。

手順に従ってまいりますとこのソフトが影響している可能性があると表示され、

アンインストロールしようと思いましたが、反応かく削除出来ません。

専門家:  DKK2002 返答済み 5 年 前.
ご返信ありがとうございます。

「このソフトが影響している可能性がある」という表示は,Windowsからのメッセージなのでしょうか?

削除については,コントロールパネルの「アプリケーションと機能」からなさっているのでしょうか?

以下のページで,ソースネクスト社が削除ツールも公開しているようですので,こちらもお試しになってみてください。

http://sourcenext.force.com/faq50search/faq?id=VS-00772
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