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rushqk
rushqk, ソフトウェアエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 766
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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パソコンなかを整理していた時おそらくoutlookの関係のファイルを削除したのか、outlook2010 を開くとd

解決済みの質問:

パソコンなかを整理していた時おそらくoutlookの関係のファイルを削除したのか、outlook2010 を開くとdocument¥outlook ファイルが見つかりませんと出てきました。
以降outlookがサーバーに接続しない状態となっています
どうすれば元通りになるのでしょうか。教えてください。
投稿: 5 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  rushqk 返答済み 5 年 前.

質問ありがとうございます。

 

最初にユーザーデータを消していないかどうかの確認が必要です。

こちらが残っているのであれば、消したデータが分からない以上、

ソフトをインストールしなおす事が一番良い方法だと思います。

お使いのOSは何でしょうか。

特に指定していなければ以下のファイルがメールファイルになります。
(Windows Vista/7の場合)

C:¥Users¥ユーザ名¥AppData¥Local¥Microsoft¥Outlook¥Outlook.pst

このファイルはありますか?

 

質問者: 返答済み 5 年 前.
ありがとうございます。
ご指摘のファイルがありません。

専門家:  rushqk 返答済み 5 年 前.

再度伺いますが、OSは何をお使いですか?

OSにより設定が異なります。

 

Windows7の場合は以下の設定で変更できます。

このファイルは隠し設定がされているフォルダの中にありますので

コントロールパネル⇒フォルダオプション⇒表示タブ

⇒「隠しファイル、隠しフォルダ、および隠しドライブを表示する」を選択

⇒「登録されている拡張子は表示しない」のチェックを外す

としてOKをおしてください。

この設定をしてから、再度outlook.pstがあるか確認してみてください。

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質問者: 返答済み 5 年 前.
OSはWindows7です。
コントロールパネル⇒フォルダオプション⇒表示タブの「フォルダオプション」はどこにあるのですか?
初心者ですので申し訳ございません。
質問者: 返答済み 5 年 前.
osは、Windows7です。

コントリールパネルの「フォルダオプション」の場所が分かりません。
初心者ですの申し訳ございません。
よろしくお願いします。
専門家:  rushqk 返答済み 5 年 前.

コントロールパネルを開いたら、大きいアイコンが並んでいると思います。

右上に「表示方法」という項目があるので、小さいアイコンを選んでください。

これでフォルダーオプションが表示されます。

専門家:  rushqk 返答済み 5 年 前.

まだ確認していませんでしたが、削除したファイルはどのような物か覚えていらっしゃいますか?

また、Outlook2010のインストールディスク(もしくはOffice2010)はお持ちですか?

再設定するにはインストールディスクが必要です。

質問者: 返答済み 5 年 前.
ありがとうございます。

outlookは開きますが、outlookデーターファイルがなくなっています。
この復元は可能でしょうか?
質問者: 返答済み 5 年 前.
ありがとうございました。
修復できました。
質問者: 返答済み 5 年 前.
ありがとうございました。
修復できました。
質問者: 返答済み 5 年 前.
ありがとうございました。
修復できました。
専門家:  rushqk 返答済み 5 年 前.

先に確認していただこうとしてたOutlook.pstというのがデータファイルになります。

こちらを消してしまっていると復元が困難になります。

既に消してしまっている場合は今後の事も考えてバックアップをとっておくことを

お勧めいたします。

 

既に承諾済みですので、この回答に関する承諾は不要です。

(自動で承諾を促すメールが送付されるかもしれませんが無視してください。)

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