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Nobody_1963に今すぐ質問する
Nobody_1963
Nobody_1963, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 318
経験:  Windows OSのクライアント および サーバーの設定をサポート致します
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Internet Explorer9が、起動しなくなりました。「Internet Explorerは動作を停止しまし

質問者の質問

Internet Explorer9が、起動しなくなりました。「Internet Explorerは動作を停止しました。問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりました。プログラムは閉じられ、解決策がある場合はWindowsから通知されます。」と、でて、「プログラムの終了」ボタンが出ています。それを押しても、終了はせず、自分でウィンドウの×を押さないと終了しません。どうしたら、正常に戻るでしょうか?
投稿: 5 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  Nobody_1963 返答済み 5 年 前.

こんにちは。
質問をご投稿いただきありがとうございます。
よろしくお願いいたします。

 

今まで正常に動作していたのに急にそのような状態になられたのでしょうか?

Internet Explorer9を起動するたびに発生するのでしょうか?

それが起こる前に何かインストールなどされましたか?

もし何かをインストールされたのであれば、それが原因かもしれません。

 

現状をもう少し詳しくお教えください。

よろしくお願いします。

 

質問者: 返答済み 5 年 前.
たま~に、この様な症状が前にありました。
これが起きる前にYou Tubeの動画を「チューブとニコニコ録り放題3」というソフトで録画をしたら、この現象が起こりました。インストールはしていても、問題はありませんでした。録画したら、なりました。
専門家:  Nobody_1963 返答済み 5 年 前.

現在、Internet Explorer9は起動はするのでしょうか?

するのであれば一度、Internet Explorerをリセットしてみてください。

方法は以下のようになります。

1.Internet Explorerを起動する。

2.「ALT」キーを押しながら「T」キーを押す

3.出てくるメニューの一番下にある「インターネット オプション」をクリック。

4.「詳細設定」タブをクリック

5.「リセット」ボタンをクリックする

よろしくお願いします。

 

質問者: 返答済み 5 年 前.
Internet Explorerは、動作を停止しました。
この問題の解決策を確認しています・・・
と、出て、何もすることができません。ウィンドウは、そのうしろで、表示はされていますが、・・・
専門家:  Nobody_1963 返答済み 5 年 前.

そうですか。

それではInternet Explorer 9の再インストールをされるのが一番いいかと思います。

後ろで開かれているのを終了させて再インストールをしてみてください。

再インストール方法は下記ページに詳しく載っております。

http://windows.microsoft.com/ja-JP/internet-explorer/help/ie-9/how-do-i-install-or-uninstall-internet-explorer-9

まずInternet Explorer9をアンインストールし、そのあとで再度インストールを行ってください。

よろしくお願いします。

 

Nobody_1963をはじめその他名のオペレーティングシステムカテゴリの専門家が質問受付中
質問者: 返答済み 5 年 前.

アンインストールできましたが、インストールが出来ません。 前のバージョンに戻りましたが、8?でも、同じエラーが出ます。

承諾のボタンを押すと、完了するとは思っていず、押してしまいましたが、アンインストールしても、8になっても、同じエラーが出て、解決していません。続行、お願いします。

続行が無理ならお金、返してください。

質問者: 返答済み 5 年 前.
アンインストールできましたが、インストールが出来ません。 前のバージョンに戻りましたが、8?でも、同じエラーが出ます。
それで、そのまま、9を、インストールしようとしたら、インストールが完了できませんでした。になってしまいます。

承諾のボタンを押すと、完了するとは思っていず、押してしまいましたが、アンインストールしても、8になっても、同じエラーが出て、解決していません。続行、お願いします。

続行が無理ならお金、返してください。
専門家:  Nobody_1963 返答済み 5 年 前.

失礼しました。

まだエラーがでるというか、Internet Explorer 9 がインストールできないとのこと。

アンインストールは正常に終わったのでしょうか?

 

下記ページにトラブルシューティングがございますのでこちらをお試しください。

http://support.microsoft.com/kb/2409098/ja

特に方法6や方法5あたりが有効なのではと思っております。

インストールが正常にできてもやはりInternet Explorerが正常に起動しない場合、

起動自体ができないのか、それとも特定のサイトを利用するとみれないのか、

お教えください。

よろしくお願いします。

 

質問者: 返答済み 5 年 前.
起動自体が出来ないです。
5、6ともやってみましたが、変化ありません。
専門家:  Nobody_1963 返答済み 5 年 前.

ご使用になられているOSはWindows7でしょうか?

それともVISTAでしょうか?

できましたら、合わせてパソコンの型番も教えて頂ければと思います。

よろしくお願いします。

質問者: 返答済み 5 年 前.
Win7です。
DellのInspiron620MT-Direct Base
です。
専門家:  Nobody_1963 返答済み 5 年 前.

ありがとうございます。

それではWindows7の「システムの復元」を行い、おかしくなった前の状態に戻す方法をお知らせいたします。

これにより、Internet Explorer 9 もインストールされた状態に戻ります。

ただ、以前の日の状態に戻りますのでそれ以降にインストールされたプログラム等はなくなりますので再度インストールが必要になります。

データは削除されませんのでご安心ください。

手順は下記ページにわかりやすく書かれておりますのでご覧になってください。

http://pasofaq.jp/windows/accessories/7rstrui.htm

よろしくお願いします。

 

質問者: 返答済み 5 年 前.
damedesu.
sisutemuno fukugenwo sitara nihongomade utenakunattesimaimasita.
専門家:  Nobody_1963 返答済み 5 年 前.

日本語が打てなくなったということですが、元に戻る日付の復元はできないでしょうか?

戻しすぎたのか、もっと戻らないといけないのかわかりませんが・・・

どうしても駄目な場合は今日のIE9をアンインストールする前に戻れば元に戻ると思います。

そうするとエラーも出てきますが・・・

ちなみに今の状態だと最初言われていたエラーは出ませんか?

 

質問者: 返答済み 5 年 前.
IE no era-mo demasu.
nihongomo utemasen.
kyouni modositemo IEha, era-no mamajyanaidesuka!
dousitara iindesuka?
専門家:  Nobody_1963 返答済み 5 年 前.

エラーも出るのですか?

おかしいですねぇ。

それではまず、システムの復元を取り消す意味でも今日の状態に戻しましょう。

日本語が打てないとつらいですよね。

他に方法がないか調べてみますのでとりあえず元の状態にお戻しください。

よろしくお願いします。

 

専門家:  Nobody_1963 返答済み 5 年 前.

元に戻りましたら、下記ページをご参照ください。

http://blogs.technet.com/b/jpieblog/archive/2009/04/17/3227611.aspx

トラブルシューティングとして3つの方法が記載されております。

いずれかの方法で直らないかご確認をお願い致します。

 

質問者: 返答済み 5 年 前.
復元でエラーがでましたが、なんとか、元には戻りました。
そして、トラブルシューティングの3番をやったら、IEのエラーが治りました。
ありがとうございました。
専門家:  Nobody_1963 返答済み 5 年 前.

ご連絡ありがとうございます。

直ったようでほっとしております。

一時は日本語も入力できなくなり申し訳ございませんでした。

 

質問者: 返答済み 5 年 前.
「回答を承諾する」を押したいのですが、さっき一度押してしまったので、今押すと、
倍、料金がかかってしまいますか?
専門家:  Nobody_1963 返答済み 5 年 前.

はい、そうなってしまいます。

「承諾」する度に料金が発生致します。 

(私の方はとてもうれしいのですが(^^)・・・)

 

あとで払い戻し請求もできますがお気を付け下さい。

 

この件は終わったということでCLOSEさせて頂きます。

どうもありがとうございました。

 

質問者: 返答済み 5 年 前.
では、押しません。チップ、すみません。0円で
ありがとうございました。
専門家:  Nobody_1963 返答済み 5 年 前.

お気持ちだけでもうれしいです。

ありがとうございました。

 

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